五一刚过,三亚就被一则消费纠纷刷了屏。
5月4日晚,有几位游客在三亚当地一家海鲜店吃宵夜,点菜的时候,菜单上大号泰国濑尿虾标注756元,他们以为是每公斤的价格,结果结账时才傻了眼,4只皮皮虾竟然收费1035元!
这顿宵夜4个人总共消费1815元,其中皮皮虾占了一半还多。
游客越想越不对劲,5月5日直接把账单拍下来发到网上,评论区不少网友直言“三亚这宰客的老毛病又犯了”。
事情发酵后,三亚当地的反应倒是挺快。
5月6日凌晨,三亚市市场监督管理局的通报就出来了:已经启动先行赔付机制,钱先退给游客,同时介入调查到底,一旦查实违规就依法从严处理。果然,第二天这位游客就表示,已经收到赔付款了。
回过头看,这事的争议点在哪里?涉事商家工作人员解释说,店里都是明码标价,大号皮皮虾进货价就700多一斤。而三亚市发改委公布的调控价显示,同类海鲜的最高限价约537元一斤。
这一对比,商家所谓的“700多元一斤”到底有没有依据,就得等官方调查结果了。
如今正值旅游旺季,希望各地市场监管部门能真正行动起来,打消游客的顾虑。毕竟谁也不想高高兴兴去游玩,回来在网上吐槽“又被坑了”。