2026年4月下旬的深圳,一家在本地火了小十年的韩料店,几乎是一夜之间从十几个商场里集体"消失"。卡里还有钱的顾客傻了眼,干了两个月活的兼职拿不到工资,传言一时间满天飞。被推到风口浪尖的创始人最终没有躲,他在网上写了封长信,承认是真的撑不下去了,钱也确实周转不开了,但有句话说得很重——人没跑,钱也没卷。
这家店叫"春熙台韩料小食堂"。在不少深圳上班族的手机相册里,多多少少都能翻出几张它的照片:粉色门头、铁板上滋滋作响的章鱼肥牛、一人一锅的韩式拌饭。春熙台是深圳一家小有名气的韩国料理品牌,味道正宗、价格亲民,人均花上五十块上下,就能吃得心满意足。
4月20日之后,分布在龙华、宝安、福田、罗湖等地的门店陆续熄灯。深圳特区报记者走访各区多家春熙台门店发现,各门店均已停业,但关停状态各异,部分门店的宣传物料仍未拆除。有的店里桌椅还没搬走,有的招牌还挂着,远看像在营业,走近一推门——锁着。
大众点评上的状态变化得更快。该平台显示,春熙台在深圳共有13家门店,其中12家显示"暂停歇业",另外一家则显示"歇业关闭"状态。十几家店,几乎同时按下了停止键。
最先慌的是手里攥着会员卡的老顾客。社交平台上一条接一条的求助帖里,几百块、上千块的余额比比皆是。客服电话拨过去无人接听,小程序点进去一片空白,连个能回话的人都找不着。一张卡里躺着八百多的市民跟记者抱怨,平时图方便才存钱,没想到说没就没。
紧接着冒出来的是讨薪的员工。一位在坪山店打工的大学生欧欧告诉媒体,她今年2月在春熙台坪山店兼职,但截至4月底,两个多月的工资仍未发放。她曾多次联系店长讨要说法,后来被对方拉黑。年轻人挣点辛苦钱不容易,被拉黑那一刻,比少拿工资还窝心。
闭店的现场也透着几分仓促。网传图片显示,深圳"春熙台"其中一家门店外贴了"劳动监察询问通知书","春熙台"位于坪山的门店则贴了一张公告,内容显示"春熙台拌饭"品牌因合同到期,将于2026年4月30日正式撤场闭店。一边是合同到期的告示,一边是劳动部门贴上来的检查通知,画面有点尴尬。
舆论越烧越旺,"老板跑路"的说法在朋友圈里传得有鼻子有眼。4月27日晚上,创始人崔总坐不住了,他在小红书发出长文回应。他直言,2026年4月20日停止营业的12家门店,均为总部100%控股门店,这些门店主体仍在存续,春熙台关店并非外界所说的"蓄谋已久",自己也没有卷款潜逃。这是他第一次正面回应这场风波。
到底是怎么走到这一步的?崔总在文章里讲了来龙去脉。这十年里,市场风向变了不止一次,他们也跟着调整方向,从最初的"创意韩料"赛道逐步转型为"一人食韩料漂亮饭"。从大桌共享改成单人小份,本意是想跟上年轻人吃饭习惯的变化。
可惜这一次,转身没赶上市场掉头的速度。过去半年,消费结构发生显著变化,消费能力与客群两极分化、商场客流两极分化,加之"一人食漂亮饭"赛道竞争日益激烈,门店连续数月业绩下滑。最终,融资暂停,资金链彻底断裂。说穿了就是商场没人逛,融资也没谈成,账上的钱兜不住摊子了。
不过工商系统里的几条记录,让事情的线索变得更复杂一点。企查查信息显示,深圳市春熙台饮食连锁有限公司于2025年2月28日注销,深圳市春熙台商业管理有限公司2026年2月3日注销。
不过,同一法定代表人的深圳市春熙台餐饮管理有限公司、深圳市春熙台科技有限公司仍处于存续状态。一些公司主体的撤离,其实早在外界察觉之前就开始了。
钱到底能不能拿回来?很多老人家最关心这个。深圳新闻网在调查报道中给了说法:经营者收取预付款后终止营业,消费者有权要求解除合同、返还剩余预付款并支付利息。即便公司已注销,经营者的清算义务人仍需依法承担退款责任。简单讲,公司没了不等于债没了,该还的还是得还。
如果商家明知道自己快关门了还在拉人充值,那情节就更糟糕。深圳新闻网在同一篇报道中提到,如果商家在明知即将关门的情况下仍搞促销充值,则涉嫌欺诈,须承担更重的法律责任。
经营者收取预付款后终止营业,既不按约定提供服务又恶意逃避退款,构成欺诈的,应当承担"退一赔三"的惩罚性赔偿责任。这一条款,是消费者维权时最实在的依据。
其实整个韩餐圈这两年都不太景气。深圳"街边铁桶·韩国烤肉"2025年底全线关店,曾拥有20+门店;初代网红"分米鸡"2026年仅剩1家门店。明星品牌"姜虎东白丁烤肉"门店从上百家缩减至十余家,副牌"见吉·韩料小铺"仅存1店。一连串名字砸下来,让人意识到这不是某一家店的偶发事件。
韩餐为什么集体不行了?老食客自己都能说出几条。同质化严重、性价比低、创新不足加速传统韩餐退场。翻开十家韩料店的菜单,八成都是炸鸡、年糕、部队锅、石锅拌饭。吃头一回新鲜,吃十回腻歪。隔壁的湘菜小炒、贵州酸汤、云南菜冒头一波接一波,钱包自然就转向了。
会员卡这种生意模式,本来就是把双刃剑。商家用它快速回笼现金,顾客用它换点折扣。可一旦经营出岔子,预付款就成了悬在所有人头上的炸雷。春熙台的事告诉大家一个朴素道理:再熟的店、再老的牌子,往卡里充钱前都得多想一层。
崔总在公开信里有一句话让人五味杂陈——很多努力和办法都已经试过,只是最后都没能扛过现实。这话听着不像生意人的腔调,倒像个普通人在长叹。十年的招牌,几十号员工,上千个顾客的卡,最后被一句"扛不住"画了句号。
至于消费者那头,维权的路才刚开始。律师建议大家保留好充值记录、消费小票、聊天截图,向消委会和市场监管部门反映情况,必要时走法律程序。钱可能要慢慢追,但只要主体还在,就还有指望。这一场风波也提醒所有还在场上的餐饮老板:流量能让一家店红,但救不了一家店的命,真正能撑住门面的,永远是踏踏实实的那碗饭。