4月8日,克明食品就产品命名合规性、商标使用争议等相关问题作出回应,表示产品名称中使用“手擀”二字,系因该产品通过特定机器生产工艺,还原了传统手工擀制挂面的口感特征,并非指代产品为手工制作。公司已组织法务、市场等相关部门,对全部已注册商标及标识使用情况开展系统性合规排查。
据此前报道,今麦郎“手打拉面”包装上的“手打”二字实为注册商标。陈克明手擀挂面、白象手擀挂面、金沙河手擀挂面等多款产品,其包装上的“手擀”同样为注册商标,且均为机器制面。(相关新闻:手打挂面的“手打”是商标,今麦郎董事长回应:4月2日起全面停产)
有投资者在深交所互动易平台向克明食品提问称,公司客服已承认“手擀挂面”为机器生产,却仍将“手擀”作为产品名及商标使用,同时“北方劲道”“高筋面”等通用描述性词汇也被公司注册为商标。当前食品行业同类模糊命名行为已引发大量市场争议与监管关注,该投资者质疑该类做法是否契合公司长期经营原则,并询问公司后续是否会对产品命名与宣传进行规范。
针对上述质疑,克明食品在回复中表示,产品名称中使用“手擀”二字,系因该产品通过特定机器生产工艺,还原了传统手工擀制挂面的口感特征,并非指代产品为手工制作。同时,产品包装采用透明窗口设计,消费者可通过外观形态判断产品为工业化生产,不会对生产工艺产生误解。
对于商标与产品命名的合规整改,克明食品表示,公司已组织法务、市场等相关部门,对全部已注册商标及标识使用情况开展系统性合规排查。针对排查中发现的可能存在消费者认知歧义、易产生误解的商标及产品名称,公司将采取规范标识使用方式、优化产品包装设计等措施消除误解。
此外,公司明确,后续将提高商标注册与产品命名的事前合规审查标准,从源头上避免同类问题发生。同时,建立常态化的市场反馈收集机制,持续优化产品标识与宣传内容。
来源:界面新闻、红星新闻
(编辑:意欢)