海尔——全球最大的家电品牌——已正式在南非启动业务，作为其全球扩张战略的一部分。

这家中国家电巨头已连续17年在欧睿国际的全球排名中位居第一。

海尔南非总经理孙新亮表示，公司旨在将经过全球验证的技术与为本地消费者量身定制的产品和服务相结合。

海尔成立于1984年，目前已布局六大产业板块：智慧家庭、大健康、数字经济、机器人、新能源和汽车产业。

海尔智家已跻身《财富》世界500强和《财富》全球最受赞赏公司榜单。2024年实现全球营收559亿美元，全球利润达42亿美元。

公司表示，南非是海尔全球扩张战略中具有重要战略意义的市场。

海尔指出，南非近年来城市化持续推进，家庭电气化水平不断提高，对节能、可靠家电产品的需求日益增长。

公司还提到，消费者对更智能的生活解决方案和更高品质的家居体验需求不断增强，对产品性能和售后服务也有更高期望。

海尔首批将在南非主要零售商渠道推出的产品包括：

• 智能变频冰箱
• 高效洗衣机
• 智能空调
• AI高端显示电视及其他小家电

品牌表示，还将在南非建立全新的综合售后服务体系。

该体系将包括：全国服务网络、主要大都市的授权安装商、48小时响应目标、充足的备件供应以及延长保修选项。

虽然海尔品牌如今正式进入南非市场，但公司早在2024年收购热水设备供应商Kwikot后，便已开始在当地产生影响。

Kwikot成立于1903年，主要销售电热水器、太阳能热水器、燃气热水器、热泵等产品。

海尔集团代表管江勇在交易宣布时表示，集团将致力于支持Kwikot的持续发展。

他说：“海尔不仅仅是收购企业，我们更是投资其品牌传承、员工以及长期成功。Kwikot卓越的历史和市场领导地位，体现了其优秀的团队和客户的信任。”

“通过将我们在智能和可持续解决方案方面的全球专业经验，与Kwikot强大的本地网络和品牌积淀相结合，我们有望为南非家庭及更广泛市场带来变革性增长与创新。”

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