店员偷拿已称重商品，紫燕百味鸡官方致歉_旅游资讯

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2025-12-26 18:03:28

12月25日，针对网络曝光门店员工在销售中偷拿已称重商品一事，紫燕百味鸡官方发布致歉声明，确认江苏省南通启东市一家加盟门店店员存在不当操作。公司宣布已对涉事门店作出停业整顿处理，并立即开除了涉事店员。

12月24日，江苏南通启东市一名消费者发布视频称，在当地一家紫燕百味鸡门店购买牛肉时，店员存在偷拿已称重商品的行为。视频拍摄者表示，此类情况“不止一次”。视频迅速引发公众关注，消费者向启东市市场监督管理局投诉举报。目前，市场监管部门已介入调查。

12月25日下午，紫燕百味鸡通过官方微信公众号发布致歉声明，确认南通启东市凯旋路加盟门店店员在销售过程中存在不当行为。声明称，公司已成立专案小组并连夜核查，对涉事门店作出停业整顿处理，涉事店员已被开除。同时，公司表示将依据消费者当日消费金额的十倍进行现金补偿，并赠送1000元无门槛消费卡。

此外，紫燕百味鸡宣布对涉事门店所在区域开启为期10天的消费者补偿回馈，并将在全国门店加强销售环节的透明化服务培训。公司称，欢迎消费者监督，若意见经采纳或核实，将给予不低于500元的品牌消费卡奖励。

公开资料显示，“紫燕百味鸡”品牌隶属于紫燕食品集团股份有限公司，该公司发源于四川，发展于江苏，总部设于上海，2022年9月26日于上交所主板上市。根据官网信息，截至2023年6月，紫燕百味鸡在全国拥有超6100家连锁门店。

截至12月25日收盘，紫燕食品股价报19.81元/股，与前一交易日持平，今年以来累计上涨1.02%，市值约82亿元。

来源：中国经济网、新京报

（编辑：意欢）