清晨 6:30的青岛街头尚未完全苏醒,位于市北区宣化路邢家灌肠的店铺已准时亮灯。妻子张芳麻利地招呼同事,将昨晚灌制好的上千斤肉肠分批挂起通风晾晒,初冬早晨阳光穿过晾晒架,肉香与香料气息在空气中弥漫 —— 从 10 月 22日起,这家有着 30 多年历史的老字号,正式拉开了 2025 年冬季灌肠季的序幕。
老手艺守味:三代顾客的舌尖牵挂
“最早是刘大姐来灌肠,现在刘大姐带着孙子来,一晃就是十几年。” 张芳一边整理肠衣一边笑着说。邢家灌肠的五香口味,是青岛人记忆里的老味道,30 多年来配方始终未变,却稳稳抓住了三代人的味蕾。
每天清晨 6 点30分,开门挂肠,是夫妻俩雷打不动的规矩。“8 点后顾客就陆续上门,根本抽不出时间。” 妻子张芳说,淡季时每天要挂一千多斤刚灌好的肉肠,丈夫邢小洋白天站一整天累得够呛,她总会悄悄把他的闹钟调晚半小时再响,自己先做好孩子的早饭再去店里忙活,同事们也总会前后脚到店搭把手。
新花样圈粉:藤椒味走红,直播+邮寄拓市场
守得住老味道,也跟得上新潮流。在五香口味的基础上,邢家灌肠近几年陆续推出辣味、麻味、广式口味,今年应年轻人需求研发的藤椒口味,刚上市就收获新老顾客好评。“既满足了不能吃麻辣口味的顾客,又和传统五香有区别,给味蕾新鲜感。” 邢小洋介绍。
家住新都心的冯女士,每年都会开车去邢家灌上10斤,20斤肉肠。每年灌肠已经成了她家腊月里必做的一件事,冯女士小的时候,妈妈让她品尝到了邢家老味道的灌肠,现在冯女士也当妈妈了,也每年给自己的孩子买灌肠吃,只不过,她的孩子喜欢邢家广式口味的灌肠,她觉得这个口味很清甜,不油腻,孩子很喜欢。冯女士在电话里继续说:“邢家五香口味的灌肠是她每年必买的,常年吃也想换换口味,正好邢家灌肠今年推出了藤椒口味,她觉得很不错, 对于不能吃麻辣口味的人,藤椒口味应该是最好的“改口款”。
网络时代的营销模式,也被邢小洋夫妻俩用得炉火纯青。今年灌肠季,他们每天邀请两位主播,各直播两小时介绍产品、抖音平台团券。记者看到第一位女主播介绍完产品后,又来了一位男主播。妻子张芳说,他们家今年请了两位网络直播带货,每一个人每天播两小时,一天共直播4个小时。 对于想少买点品尝一下的顾客,很适合买券。
现如今,直播间里下单的网友,成了店里的常客。“有顾客在车上刷到直播,团了券就让出租司机直接送过来取肉肠,特别方便。张芳也说:“很适合初次购买量少、需要品尝一下的顾客。” 邢小洋一边给顾客核销兑换码,一边说:“除了线下客流和直播订单,邮寄业务也让青岛灌肠香飘全国。云南的张先生微信下单 40 斤,特意多要五香口味,想让当地朋友尝尝家乡味;去上海帮女儿带娃的孙阿姨,预定 30 斤寄往上海,给家人解馋。”“每年都有不少在外的青岛人找我们邮寄,这是对老味道的信任。”张芳说。
旺销预警:50吨用肉备货,企业个人提前预定
还没进入12 月的旺季,邢家灌肠已经接到了好几千斤的企业和个人预定。“不能等订单攒多了,不然忙不过来,早早就开灌了。” 张芳笑着说。为了应对旺季,他们今年特意多招了两三位工人,预计整个灌肠季要用掉50吨肉,比去年多10吨多。
开店30多年,邢家夫妇结识了无数顾客朋友。有的顾客特意不留电话,每年就想亲自上门一趟,聊聊天、带点肉肠走;有的即便多年不见,再见面依然亲切热络。“看到这么多人喜欢我们家的灌肠,再累也值得,往后还得继续用心灌好每一根肠。” 张芳说。
随着旺季临近,店里会更忙碌,但这份对老味道的坚守和对顾客的诚意,永远不会变。
(半岛全媒体记者 朱佳鑫)