封面新闻记者 张越熙
11月18日,携程集团(纳斯达克:TCOM;香港联交所:9961)公布其2025年第三季度未经审计财务业绩。第三季度,携程国际OTA平台总预订同比增长约60%,入境旅游预订同比增长超过100%,出境酒店和机票预订已全面超越2019年同期140%水平。

入境游业务作为本季度的亮点之一,继续保持增长。据披露,平台非中文服务量占比提升72%,多语言“商家助手”支持26种语言实时翻译,英文翻译覆盖99%酒店商户。
第三季度,企业AI行程助手融合大语言模型与实时数据,实现一键规划与预订,为旅行者节省约50%决策时间。迭代升级后,其页面独立访问量同比增长180%;用户停留时长翻倍提升。面向行业伙伴,AI工具帮助酒店实现跨语言实时响应,订前咨询用户订单转化率提升35%,运营团队每日释放约30%人力。
携程集团首席执行官孙洁表示:“第三季度业绩彰显旺季强劲的旅游需求。暑期及国庆黄金周期间旅游消费持续火热,境内外旅游市场均稳健增长。这说明旅行者对多元化、沉浸式、高品质体验的渴望正不断提升。携程将持续打磨服务、赋能旅游生态,推动旅游行业及经济的可持续增长。”