近日,朱家角古镇景区的旅游厕所服务迎来新一轮全面升级。通过专家评审,景区内两座二类公厕已成功升级为一类,一座三类公厕也提升至二类标准。至此,古镇17座旅游厕所中,一类标准达8座,二类标准为9座,整体服务水平显著提升。
本次升级的亮点之一是智能化探索。位于西井街漕港滩32号的公厕,作为古镇首个“机器人保洁”试点,引入了24小时全自动清洁设备。通过智能感应实现即时清洁和定时消毒,该厕所在无人值守状态下也能持续保持洁净,为景区公共服务智能化积累了宝贵经验。
除了无人化保洁,传统公厕的智慧体验也同步焕新。古镇1号旅游厕所改造后,内部配备了智能新风与排风系统、自动除臭装置及背景音乐播放系统,并接入导厕APP服务。每个厕位采用电子感应控制,门口的服务评价系统可实时收集游客反馈。游客从鹏在使用后,便通过评价系统给出了“非常满意”的评价。“入口大屏幕能实时显示厕位使用状态,一目了然;标识系统更清晰了;整体环境提升非常明显,更加干净,还增加了儿童设施和家庭卫生间,非常方便。”
此外,景区充分考虑老年人与婴幼儿等特殊群体的需求,对厕所进行了全方位的人性化功能提升。在标配无障碍设施的基础上,新增了“第三卫生间”,内部配备了儿童坐便器、低位洗手盆、婴儿护理台、婴儿床翻板及烘干器等贴心设施,着力营造一个友好、便利的旅游环境。
记者:高军(名优基层)
摄影:高军(名优基层)
视频:张诗玮、叶圣文
编辑:李璨(名优)
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