2025年,牛约堡迎来品牌创立六周年。回溯2019年,创始人王京海在上海开出第一家店时,或许未曾想过,六年后的品牌会覆盖235座城市、门店突破2000家,更成为无数消费者心中“手作牛肉汉堡”的代名词。这六年的成长,是王京海坚守“做中国人自己的汉堡品牌”初心的六年,也是牛约堡以品质为基,与加盟商、消费者共生共长的六年。
初心溯源:从海外历练到汉堡创业的起点
牛约堡的故事,始于王京海对“好汉堡”的执念。早年在新加坡五星级酒店的基层工作,让他从服务细节到运营逻辑,摸清了品质餐饮的核心;随后登上歌诗达、皇家加勒比国际游轮的经历,更让他的足迹遍布60多个国家——尝过世界各地的汉堡后,他敏锐发现:适合中国消费者口味、兼具性价比与扎实口感的手作牛肉汉堡,仍是市场里的空白。
2019年,王京海毅然放弃游轮上稳定的工作,带着“让天下没有难吃的汉堡”的目标扎根上海。创业初期的日子满是艰辛:为找一个合适的门店,他骑着共享单车在上海各区徘徊半个多月,白天蹲守街头记录人流量,晚上对着小区消费数据反复测算;选定店铺后,租房、装修、购置设备几乎花光所有积蓄,忙到深夜时,团队只能在楼上宿舍的纸板箱上将就过夜。但这份“把消费者当家人”的用心,让首店很快创下外卖月营业额近50万的成绩,为牛约堡埋下了成长的第一颗种子。
品质为核:用“家人标准”守住每一口美味
在王京海的经营理念里,“产品质量和服务态度是餐饮服务业的两大关键要素”,这一理念贯穿了牛约堡六年的发展。针对中国消费者“好吃、实惠、干净”的核心需求,品牌在食材和工艺上从不含糊:招牌牛肉汉堡坚持用130g优质安格斯牛肉制作,只为让咬下去的每一口都有满足的“肉感”;从面包胚的发酵到酱料的调配,每一个环节都有严格标准,确保无论在哪一家门店,消费者吃到的口味都始终一致。
“出餐的时候,要有从自家厨房给家人上菜的感觉。”这是王京海常跟加盟商强调的话。他深知,餐饮的本质是“放心”,所以从食材采购到制作流程,都要求团队以“给家人做饭”的标准严格把控。这份对品质的较真,让牛约堡收获了消费者的认可——2024年全年卖出4700万个汉堡,多店复购率近50%,“吃手作牛肉汉堡,就选牛约堡”渐渐成了越来越多人的消费习惯。
运营赋能:与加盟商共赴长久事业
牛约堡能在六年内实现2000+门店的突破,离不开王京海为品牌定下的“重运营、强服务”加盟模式。他深知中小创业者的痛点,从品牌创立初期就摒弃“快招”思维,将公司95%以上的人力投入运营岗,只为给加盟商全方位的支持:选店时,运营团队会结合人流、消费力数据帮加盟商避开“高价红海”;装修阶段提供标准化方案,帮加盟商节省成本;开业前,从产品制作到服务技巧的培训一一落地,确保店员快速上手;后期还会用数字化工具实时分析门店数据,给出精准的营销建议。
这份用心换来了加盟商的信任与追随:超级加盟商韦老板因“创始人的格局与团队专业度”,三天就果断加盟;严老板记住了王京海“说到做到”的承诺,持续跟进拓店;吴老板直言“在经济环境不好的情况下,牛约堡门店都能在一年内回本,是值得长期做的事业”。
六年回望:初心不改,向国民牛肉汉堡品牌稳步前行
六周年之际,牛约堡早已不是当年的小店,却始终保持着创业初期的初心。王京海说:“中国市场非常大,还有很多地方是市场空白,2000+门店的牛约堡只是才刚起步。”他从不追求多品牌布局,始终坚信“人的精力有限,把一款产品做好就很了不起”,这份专注也让牛约堡在西式快餐赛道上走出了本土品牌的特色路。
如今,牛约堡不仅在商业上稳步前行,更在践行社会责任,通过公益项目传递温暖;未来,品牌会继续以更扎实的品质和服务,走进更多城市、更多消费者的生活,让六年的成长成为下一段征程的起点。