齐鲁晚报·齐鲁壹点 台雪超 通讯员张静

在黄海之滨、青岛东隅，崂山风景名胜区宛如一颗宝石镶嵌其间。它三面环海，西衔陆地，规划面积达446平方公里，游览区面积也有161平方公里之广，由流清、巨峰、太清、华严、仰口、九水、华楼7个游览区共同构成，景点数量多达220余处，恰似一幅徐徐展开的山水画卷，每一处都蕴含着自然的神奇与文化的厚重。

在旅游业市场面临新挑战、消费者需求不断升级的当下，近年来，景区积极探索创新营销策略，凭借打造特色主题营销活动、拓展精准化客源市场、构建沉浸式宣传体系等一系列举措，有效提升了景区的知名度与客流量，奏响了一曲文旅融合发展的动人乐章。

特色活动“大秀场”：

跨界联动IP引流转化高

近年来，景区不断突破传统山海观光营销模式，创新推进跨界联动，推出一批特色主题营销活动。

以“银幕IP”撬动“在地资源”。今年暑假，动画电影《聊斋·兰若寺》热映，片中《崂山道士》的奇幻叙事热度持续升温，景区抢抓机遇，通过沉浸式演出场景创新、全域传播的立体化布局，推动“观影热度”转化为“消费动能”。该电影上映期间，景区联合万达影业发起“看电影赢景区门票”抽奖活动，投放1000张崂山风景区游览票及索道票，实现景区与影院的“双向奔赴”。

以“票根经济”点燃消费热情。游客持《聊斋·兰若寺》等电影票根可享崂山景区门票半价优惠；游客观看凤凰传奇、毛不易、汪苏泷等明星演唱会，凭演唱会门票和身份证可享景区门票半价优惠……此外，与青岛国际啤酒节合作推出联动套餐，第35届啤酒节期间，景区累计接待游客111.6万人次。

精准营销“靶向箭”：

细分市场拓展客源版图

景区针对不同客源市场特点，制定精准营销策略，并通过区域合作扩大客源覆盖面。

建立“节假日精准分析+季度趋势研判+节后专项复盘”机制，围绕游客画像、客源地分布、游览偏好等进行深度剖析，依托携程、美团、抖音等平台推出定制游、消费券及门票补贴，对重点客源城市精准投放信息流广告，端午假期省外游客排名江苏省由第五跃升至第一；赴河南开封、重庆及青岛本地开展近20场文旅推介，通过达人宣传、互动体验覆盖万余人。

多措并举开拓国际客源市场。景区还聚焦境外市场开拓，通过加强与国际旅行社合作等举措，重点开发日韩、东南亚及欧美客源，加快推进具有国际影响力的旅游目的地建设。8月16日上午，来自阿塞拜疆的30余名外籍游客抵达崂山风景区，依次参观崂山文化展示中心和崂山太清游览区，感受人文底蕴、饱览山海风光，景区在拓展共建“一带一路”国家客源市场方面取得新突破。

数字营销“新引擎”：

沉浸体验提升游客满意度

景区还大力推进数字化转型，利用新技术构建沉浸式旅游营销新场景，持续提升游客参与度和满意度。

与美团、携程等OTA平台深化合作，提升游客体验感。2025年8月，景区与携程集团合作升级的支持多语言和护照购票的智慧售票终端正式启用，可提供中、英、日、韩等多语种购票指引，兼容国际信用卡及支付宝国际版等主流支付方式，并实现了实名制核验与安检入园一体化，让全球游客都能“丝滑游”崂山。截至8月底，该终端累计服务游客超13223人次，成交票量34692张，交易金额达1981711元。

以数字化、信息化、智慧化为引擎，实现无障碍出游。景区依托“云游崂山智慧导览”等线上平台，实现线上预约、电子导览、智能停车等功能，帮助游客及时掌握游览区情况，减少排队等候、信息不畅等可能引发的不文明行为，进一步提高游客满意度。

崂山风景区通过打造国内外特色主题营销活动、跨界合作拓展客源市场、策划创意宣传内容等有效举措，成功实现了品牌影响力和游客数量的双增长。接下来，景区将继续深化营销创新，为旅游业的高质量发展贡献具有借鉴与推广价值的“崂山经验”。