文旅、公安、交通三部门集中整治“旅游行业乱象” 切实维护游客合法权益
为贯彻落实2025年在全国集中推进的16件群众身边具体实事中关于“整治旅游行业导游乱象、强制消费等问题”，按照省文化和旅游厅工作部署，在市纪委监委大力推动下，近日，市文化市场综合行政执法队会同市公安局治安管理支队、市交通运输综合行政执法队集中开展整治旅游行业乱象、强制消费等问题联合执法检查。
市文旅广电局党组成员、副局长王铁梅，市文化市场综合行政执法队队长鲁滨，市公安局治安管理支队行业场所和公共秩序管理大队大队长、四级高级警长汪永家，市交通运输综合行政执法队道路运输执法支队支队长袁波分别带队，各部门执法人员在市博物馆、老县医院、红旗广场、龙岗酒店等多处旅游包车集中乘降点集结，重点对旅游客运车辆进行检查。
此次整治行动重点检查：
一是组团社的经营资质、带团导游的执业资质及旅游合同签订等情况。（包括组团旅行社的旅行社业务经营许可证、导游证等），旨在规范旅游市场经营行为，保障旅游者出行安全，加强行业自律引导。
二是检查旅游包车和客运包车运营手续（包括道路运输证、驾驶员从业资格证等）、包车合同、包车牌、灭火器、安全锤等方面，查处运行线路两端均不在车籍所在地、招揽包车合同以外的旅客乘车等违规行为。
三是对游客开展法制宣传工作，遇到强买强卖旅游商品、非法限制游客人身自由等侵害游客人身财产安全的违法犯罪行为，请及时报警，公安机关会第一时间处置，全力保障人民群众出行安全。
此次行动，共出动行政执法人员16人，车辆6台。共检查旅游包车8台，查处涉嫌违规车辆2台，依法暂扣年检超期运营车辆1台，督促整改涉嫌未落实“一团一报”旅行社2家等违规行为。
市文化市场综合行政执法队将持续开展“整治旅游行业导游乱象、强制消费等问题”专项行动，畅通投诉举报通道，严查涉旅违法违规行为，进一步规范我市旅游市场秩序，维护游客合法权益。
来源：铁岭市文化市场综合行政执法队
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