服务区里的暖心事
近日，呼伦贝尔市332国道哈达图服务区收到了一封来自游客寄来的感谢信，信中字里行间满是对工作人员金文彬拾金不昧行为的真挚谢意。
8月5日中午，一名游客神色焦急地赶到哈达图服务区，向工作人员求助，称遗失了一个黑色腰包。原来他上午驾车途经该服务区短暂休息时，因行程匆忙，不慎将腰包遗落在卫生间。车辆驶出数十公里后才发现遗失，顿时慌了神，包内有现金和车钥匙，他急忙折返寻找。服务区管理员温伟耐心听完游客叙述后，仔细核对了腰包的颜色、款式及内物信息，随即告知他，该腰包已被工作人员金文彬拾到并妥善保管。当游客看到金文彬双手递上完好无损的腰包，激动不已。面对他的再三道谢，金文彬笑着说“这是我们应该做的”，朴实话语让游客倍感温暖。
当天上午，哈达图服务区保洁员金文彬像往常一样在大厅、卫生间做清洁。清扫男卫生间一个隔间时，发现隔间板上挂着黑色腰包，询问现场如厕人员却无人认领。看到腰包拉链没拉严，隐约露出现金，他当即交给服务区管理员温伟。发现包内有现金和车钥匙，但是没有身份证、驾驶证等能证明失主身份的物品，便将腰包暂时存放在带锁的柜子里，等候失主认领。到了中午，一位神色焦急的男士匆匆走进服务区，询问是否拾到黑色腰包，随后便发生了上述暖心的一幕。
近年来，哈达图服务区深度融入呼伦贝尔市交通运输系统党建与精神文明建设体系，通过打造党建宣传阵地，强化干部职工的服务责任意识与主动性，积极践行社会主义核心价值观。以“拾金不昧”等典型事迹为抓手，弘扬文明新风，将党建要求融入日常运营，以“红色引擎”推动服务提质。
今后，哈达图服务区将进一步优化服务品质，深耕细节管理、秉持大局服务理念，全力提升旅游干线公路交通服务保障能力，努力打造过往司乘人员心中的“温馨港”，让全国各地游客感受呼伦贝尔的独特魅力。
来源：呼伦贝尔市交通运输事业发展中心
美编：刘坤
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