暑期旅游市场持续升温,文旅消费动能强劲。锦江酒店(中国区)最新数据显示,7月1日至7月29日该公司旗下全国酒店接待总人次超4050万,同比增长约28%;入境游客接待量显著增长,客群覆盖全球超190个国家和地区,多元旅游需求推动市场活力持续释放。
国内避暑、亲水游与深度旅居成主流
今夏高温催热避暑游,长线清凉目的地成游客首选。相关酒店运营数据显示,乌鲁木齐、沈阳、伊犁、哈密、兰州、长春、延边、西宁、贵阳、呼和浩特等城市,凭借适宜气温、独特自然风貌及丰富文旅资源,酒店入住率领跑全国。其中,乌鲁木齐全量在营酒店7月平均入住率近92%,成为暑期避暑“热门地”。
自驾游与深度旅居需求凸显。独库公路沿线度假酒店迎来入住高峰,其中奎屯独库公路天北新区云居酒店7月平均入住率超95%,8月上旬仅剩少量房源;7月17日开业的乌鲁木齐红光山国际会展中心暻阁酒店,出租率稳居90%以上,每间客房平均收入超700元。华西地区度假酒店暑期业绩同样抢眼,成为自驾游客群的重要选择。
亲水游也是暑期热点,东部沿海城市表现亮眼。山东青岛、烟台、日照、威海等沿海城市酒店入住率同比明显提升,青岛在“青岛啤酒节”带动下,入住率同比提升约13%。每逢周六,上班族带娃海边游形成出行高峰,上述沿海城市的酒店多次出现全城满房盛况。
“酒店+服务公寓”品牌受年轻及家庭客群青睐。锦江酒店(中国区)旗下憬黎品牌在武汉的两家门店表现突出:憬黎武汉江汉路店6月至7月综合入住率约95%,其中有32天均为满房状态。憬黎泛海CBD汉口火车站店暑期配置的亲子主题房、按摩椅套房大受欢迎,套房房型入住率也稳定在95%以上。暑期期间,两家门店还提供一系列特色服务,如提供冰镇酸梅汤饮料、亲子百宝箱、赠送解暑伴手礼,武汉在地文创、旅行攻略等,进一步提升住客体验感。
入境游客群更多元,聚焦“文化沉浸+在地体验”
在免签政策带动下,今年暑期入境游客源更趋多元,俄罗斯、韩国、马来西亚、意大利、美国跻身客源国前五;上海、北京、广州、福州、深圳、重庆、西安、武汉、成都、佛山为最受外国游客青睐的TOP10城市,上海作为“中国入境游第一站”长期位居榜首。
在外宾“扎堆”的康铂酒店上海外滩店,俄罗斯游客平均停留3-7天。酒店相关负责人透露,入住酒店的欧美游客大多偏好在中国“一程多站”跨省市旅行,如“上海+云南”、“上海+西安+张家界”的组合等。西安高新丽芮酒店数据显示,年轻外宾一般停留3-5天,更倾向主题房、景观房等个性化房型;家庭客群多选择4-7天长住。
入境中国后,“文化沉浸+在地体验”成为核心海外游客的重点需求之一。在康铂酒店上海外滩店,外宾对周边非遗工坊、历史文物探访兴趣浓厚;西安高新丽芮酒店则发现,外宾热衷体验当地文化,酒店特色服务因此持续升级。
面对纷至沓来的入境游客,多家酒店推出众多个性化服务:华西地区多家酒店试点英文版服务卡,涵盖周边景点、购物、美食及出行指引,将酒店打造成城市推广中心;西安部分酒店提供多语种《长安旅游指南》及“兵马俑专线”接驳车,便利外宾出行。
例如,西安高新丽芮酒店发送订单确认信息时,会同步附上英文版“周边Q版地图”,标注餐厅、景点、小吃店;大堂设旅游咨询台,实时提供当地信息;与旅行社合作定制个性化线路,并提供景区接送、接送机、市内行李免费转送等服务。此外,酒店自助早餐加入甑糕、胡辣汤、凉皮等西安特色美食,免费汉服体验服务也受到外宾喜爱,让其深度感受中国文化魅力。
暑期首月数据印证文旅市场强劲复苏,国内游的场景创新与入境游的体验升级,共同推动旅游消费向品质化、多元化方向发展,为下半年文旅市场持续向好奠定基础。
原标题:《暑期入境游客直冲上海!外滩住上三五天,再去云南、西安“续摊”》
题图来源:憬黎泛海CBD汉口火车站店按摩椅套房。 图片来源:受访单位供图
来源:作者:解放日报 李宝花