2025年暑期运输期限

为7月1日至8月31日，共计62天

北京站切实提升旅客运输服务质量

为旅客提供更美好的出行体验

环境焕新，贴心服务解烦忧

380个智能充电座椅正式“落户”北京站候车区

旅客可轻松为电子设备补充能量

告别“电量告急”的烦恼

第八候车室焕然一新

满眼青翠有效舒缓焦躁

让候车时光多一份宁静与诗意

完成检票口扩能改造

增加闸机数量

有效缩短排队时间

让旅客进站更快速、更顺畅

智慧赋能，旅途便捷新体验

更新改造车站大厅6部扶梯

具备远程监控功能

可实时监测电梯运行状态、健康状况

并智能识别旅客异常行为

售票厅新增智能翻译机

为外籍旅客提供便捷的语言服务

购票咨询不再有障碍

二阶段雨棚大修圆满结束

崭新的雨棚兼具艺术美感与科技实用性

为旅客遮风挡雨

提升整体出行体验

重点关爱，出行无忧更暖心

一系列无障碍设备设施改造升级

增加电梯语音播报

方便视障旅客

实施站台直梯扩容，提升运力

升级改造北京站二楼环廊北侧重点旅客候车区

增设照明围栏

将座椅更换为舒适且符合人体工程学设计的沙发

增设儿童娱乐区

配备软垫、沙发、儿童娱乐设施

提高重点旅客服务水平

商务尊享，品质服务再升级

正在改造的北京站商务座专用候车室

设置专属进站乘车通道

融合新中式、宋氏美学装饰装修

扩充商务候车面积约900m²

让商务出行从容无忧

文化浸润，候车时光有韵味

暑运期间

北京站候车室化身“艺术长廊”

各大候车室也以“梅花”为主题更新名家书画作品

让您在候车间隙

感受传统文化的深厚底蕴与艺术魅力

在第八候车室尽头

全新开设的 “时光列车” 展厅不容错过

这里陈列着

毛泽东主席亲笔题写的“北京站”站名手稿

承载着不同年代旅客记忆的珍贵老车票

以及记录中国铁路发展历程的精美火车模型

系统讲述北京站的前世今生与铁路发展脉络

让您在等待中触摸历史的温度

加深对铁路文化的理解

新建的 “文化驿站”展厅

引入具有铁路+地域特色

儿童作品

为您的旅途增添一抹独特的文化亮色

清凉保障，精准调控沁心脾

北京站编织了一张严密的清凉保障网

人工定时巡检与客运人员实时反馈相结合

精准捕捉室内外温度的细微变化

依据实时数据

工作人员对机组风阀、冷水阀门进行毫厘之间的精细调节

确保每一缕清凉

都能精准、均匀地送达候车室的每个角落

全力确保候车环境清凉舒适

温馨提示

建议旅客尽量选择公共交通方式出行，发车前40分钟至1小时内到站为宜。

旅客遗失或者未携带身份证时，可在12306手机APP上在线提交电子临时乘车身份证明申请，通过后即可在车站完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务。

从看得见的“绿意盎然”“智慧便捷”

到感受得到的“文化浸润”

再到对重点旅客的“全程呵护”

北京站已全方位升级服务保障体系

以最佳状态迎接暑运“大考”

这个夏天

无论您奔向何方

北京站始终是您温馨、便捷、可靠的起点

我们准备好了

伴您一路清凉

智享美好旅程

来源：北京站