民宿业主集体毁约，房价涨10倍游客如何维权：专家给出答案
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[1]随着五一假期的临近，加上近三年来的民宿预订高峰，目前的业主集体毁约涨价，部分房价涨幅达10倍。
恰恰应验了马克思在《资本论》的经典名言：利润到了10%，他们就蠢蠢欲动；当利润达到50%时，他们就会冒险；当利润达到100%时，他们敢于践踏世界上所有的法则；当利润达到300%时，他们就敢冒险上吊。
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[2]五一假期临近，全国热门旅游城市名单出炉。最受欢迎的10个城市是：北京、上海、南京、杭州、西安、长沙、成都、广州、重庆和厦门。
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[3]20个冷门旅游地：长兴、柳州、芒市、平潭、淄博、景德镇、仙居、台州、万宁、盐城、西昌、漳州、伊宁、宜宾、霞浦、桐庐、安图、日照、黎平、南安'敖县等
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[4]这是三年环境后的第一个5月1日假期。全国旅游热潮达到了前所未有的高度。各大预订平台数据显示，全国30个城市酒店价格涨幅最高为591%，最低涨幅为235%。在途家民宿预订平台上，全国10个城市的预订量增长了14.6倍。对于中低收入家庭，更多的游客选择民宿。B&B有几个优点。环境不错，价格亲民，小而干净。
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【5】不过，这个5月1日假期是全民放假5天。一些计划出游的游客，一个多月前就提前预订了热门旅游城市的民宿。价格在每晚200元到300元之间。然而，事情并没有按照这些游客的计划发展。最近，距离五一假期还有一周的时间。全国各地民宿均有（违约、退订、涨价）情况，引起订房游客不满，要求赔偿维权。
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？【6】这些房东看到5月1日的房间都被提前预定了，预测今年5月1日的高峰期人会太多。5月1日假期一过，业主们就歪门邪道了。民宿老板收集虚假谎言：打电话给游客，声称民宿电路有故障，民宿所在小区有人被管控，民宿被关闭。,民宿装修,民宿漏水,5月1日假期无法接待游客,各种借口要求游客退单,且不赔偿游客,很多游客信以为真,想了想店长的谎言,老老实实退了订单，然后再次搜索B&B价格。价格比之前订的房价涨了500元，涨了1000多元。我这才知道，我被老板骗了。
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[7]一些谨慎的游客利用朋友账号查询订房平台，民宿涨价毁约，戳穿了民宿商家的谎言。
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[8]无数游客被迫取消民宿预订：事件一：（化名）杨某2023年4月在福建平潭看到一家民宿，价格合理，5月1日假期订了4晚房，但4当月前十天，民宿老板通知游客（杨某）因民宿停电无法在5月1日假期入住预定房间，并要求杨某取消订单.杨游客不同意退单。双方协商未果，招待所老板单方面强行取消预订。l游客（杨某）下令，游客最终向当地文旅局投诉，相关部门介入调查。游客杨某的情况属实，客栈违约涨价。商家被罚款3000元，游客被赔偿1000元。由于小亏，业主赔了4000元多赚了500元。
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？[9]事件2：黑猫投诉某视频。游客预订4月（4月29日至4月1日）烟台民宿，日房价490.77元。但4月8日，房东打电话给游客，我订的5月1日假期的房间因为漏水无法入住，也没有其他房间可供游客入住，游客只好取消。命令。游客们是这么想的。他们用朋友的账号查询了民宿，然后打电话给对方询问有没有房，并要求取消预订。房子涨价了2999元。游客向美团投诉。美团与美团交涉后，民宿同意让游客继续入住。10天后，民宿老板再次给游客打电话，说他们订的价格太低，赚的太少了。一方面，预订被强行取消，游客再次向美团投诉。美团为游客安排了烟台当地的其他民宿，愿意赔偿首晚736元。群里说满足不了这个条件，案子就冲上了热搜（网友评论：好客山东，变刺客）。
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[10]事件3：浙江杭州人邓某4月中旬在特定地点预订了民宿，五一假期无法入住，要求邓退票。民宿愿意提供100元代金券补偿。邓通过预订平台申请，她明白房东毁约了。双方协商赔偿，但未能达成一致。邓某随后拨打12345热线投诉，最终结果是游客没有与酒店签订退一赔三的合同。
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【11】这些事件只是近期民宿违规、取消、涨价事件的冰山一角。我在网上看到很多网友分享说，他们被迫取消了民宿预订，价格涨了无数倍。物价和食物难看，支持广大游客拿起法律武器，捍卫民宿和预订平台业主的权益和赔偿。
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【12】那么民宿预订失灵后游客应该如何维权：本所律师、消费者权益保护法研究会副秘书长（陈银江）指出：根据《消费者保护法》消费者下单并支付成功。之后，游客和卖家之间的合同成立。民宿方违约后，根据《民法典》，由卖家承担违约责任。具体来说，民宿卖家有两种选择：1.民宿的主人。否则，您将继续履行原订单的义务。2.否则，您必须赔偿消费者相应的损失，其中可能包括消费者预订其他该类型房间的差价，或临时改变行程可能需要增加消费。支出。
？因此，如果我们的旅游消费者遇到民宿单方违约涨价的情况，可以及时收集相关证据，私下与酒店或宾馆经营者协商。如协商不成，可向当地消费者协会或旅游部门投诉，要求调解。如果调解不能解决问题，我们的消费者也可以寻求仲裁或上法庭起诉。合法权益。
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【13】舆论监督下：各地也迅速出台调控物价上涨的指导意见，丽江5月1日长假发文。酒店酌情涨价的罚款视情节轻重而定，最高罚款500万。
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携程、美团、飞猪出台赔偿细则：1、携程：如遇违约或涨价，携程将帮助客人预订就近同类酒店，并承担由此产生的差价。差额上限为原预订首晚房费的3倍。2、美团点评：5月1日期间，宅家订单违约和房东地价定价属于违法行为。卖方违约将被处以相应的罚款；二、对于客户，美团将按照外部客户保障进行支付3、飞猪：5月1日假期期间如遇强制涨价或违约，平台将安排客人入住附近同级宾馆或更高的级别，由平台或卖家承担差价。;如果客人决定不入住，他们将与他们协商并在全额退款的基础上，最高赔偿为第一晚的价格。
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[14]眼下为什么会出现这样的集体涨价：原因是我国民宿立法不够规范，约束力不够，处罚太轻，违约成本高低，平台和民宿是蛇鼠窝，对消费者的保护太薄弱。如果没有舆论监督，当游客面临退单、涨价时，在网上投诉几句就完了。
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【15】“五一”假期全国民宿涨价，唯独山东淄博。有些地方缺乏监管。为了刺激经济，民宿的价格会被任意抬高。
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？[16]然而，山东淄博于5月1日抵达。淄博文旅发布消息称，“五一”假期预计入境淄博游客12万人次。本市酒店房价，以4月1日至4月31日各类酒店客房实际成交均价（含线上线下全部实际成交结算金额）为准，涨幅超过50%的，按应查处哄抬行为。淄博的服务和市场监管值得多地借鉴。旅游应该从长远利益的角度来看，而不是简单地把一个假期里打呼噜的游客连根拔起。
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