纸短情长丨一封寄给滁州市博物馆的感谢信
大林热游解说
2023-05-17 16:32:37

原标题:纸短情长丨一封寄给滁州市博物馆的感谢信

近日

滁州市博物馆收到一封特殊的“信”

这是一封来自

吉林省长春市的胡先生

寄给市博物馆工作人员的感谢信

2023年5月10日,外地游客胡先生在市博物馆参观时,不慎将身份证遗失在馆内,博物馆工作人员在捡到身份证后第一时间与胡先生取得联系,并用加急快递将身份证寄给胡先生。胡先生收到身份证后,为表达对滁州市博物馆和博物馆工作人员陈蕾同志的感谢,写了一封感谢信。

市博物馆一直以来重视对工作人员的服务培训,为了给游客提供更好的服务,提高团队人员的综合素质,我馆定期组织服务礼仪,文明用语等方面的培训。

“在传播文化的同时,更好地服务民众”一直都是滁州市博物馆的服务宗旨。这件事对市博物馆和每一个馆内工作人员来说,只是日常工作的一件小事,却让来自外地的胡先生感受到滁州人民的温暖,这让博物馆更加坚信“以人为本”的服务宗旨,做一个有温度的博物馆。

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