青岛市市南区：城之南海之角住宿业态服务升级 提升游客满意度
随着“五一”假期的临近，青岛市市南区各民宿、酒店客房预订量也逐渐攀升。为打造一个更加有序、高效、规范的旅游环境，确保游客在享受假期的同时，也能体验到高品质的服务。青岛市市南区积极推陈出新，以提升游客体验为核心，不断完善配套设施，提升管理水平和服务质量，全面提升住宿服务业的品质，为游客提供一个温馨、舒适的旅游体验，让他们在五一假期中住得舒心、玩得开心。
4月29日，记者在市南区的繁昔民宿看到，来往的游客络绎不绝，每当游客抵达，工作员都会第一时间上前进行行李搬运、引导介绍，以热情、优质的服务，让游客感到宾至如归。据了解，市南区城之南海之角品牌依托青岛百年里院建筑形态，为来自世界各地的游客，创造具有青岛城市文化韵味的独特旅居体验，目前已建成繁花美墅、种花小筑、繁昔三家不同类型住宿产品，五一期间预计入住率将达100%。
“城之南海之角是青岛市南区打造的文旅品牌涵盖了吃、住、行、旅、购、娱所有旅游业态。关于五一期间的旅游季，我们郑重承诺提供更安全，更适合的入住环境，给予用户更高的入住体验。我们在五一节日来临前，更换了更高的级别的布草，给用户提供更舒适的入住感知，关于五一用户的订单更换，我们做出100%的配合。关于服务，我们所有伙伴全员在岗，管理岗位，全部下沉解用户所需，知用户所惑，同时也感谢所有用户对我们城之南海之角的支持。”城之南海之角住宿业态运营负责人刘林介绍说。
只有诚信经营才能赢得消费者的信任和支持，也才能推动整个行业的健康发展。市南区正不断推动服务业良性发展，在五一假期到来之际，市南区将继续秉承诚信经营的原则，为游客提供更加优质、贴心的服务，让游客在市南区度过一个愉快的假期。“假期期间，整个上街里街区有丰富多彩的活动，也欢迎大家来青岛做客，度过一个轻松愉快的假期。”城之南海之角品牌运营负责人宋雅辰说。
大众网 李璐 青岛报道