旅游业一下子从天堂跌落到地狱。
目前情况如何?
1 旅行社投诉
由于2023年的旅游业在春节后开始横冲直撞,今年不少旅行社和中介机构都提前向航空公司预订了更多的舱位,各地机场也大胆预订了未来几个月的酒店房间。
正当大家准备复工时,游客突然不知为何失踪,这让这些商家揪心不已。 提前占了舱位的中间商赶紧卖掉,以减少损失。 但此时航空公司开始大幅度降价,甚至携程上的零售价都低于中介拿到的集体价。
所以我只能要求赔偿预订费。
比如,前段时间成都飞往青岛的价格还在1600元左右,但最近已经降到了500元以内。 这个价格比2019年和2023年同期便宜很多。
春节假期过后,旅游业迅速降温,机票价格下跌速度较之前更快。
从正月十七(2月26日)开始,乘务员统计的民航经济舱平均票价已低于2019年、2023年农历同期。进入3月,平均票价据空姐统计,民航经济舱的票价已降至500元以下,不到春节假期平均价格的一半。 淡季价格大幅下降。
一些旅游团业务的商家因为去年生意不错,增加了人手。 但现在他们的生意突然下滑,面临着更高的开支,他们焦急万分。
小编听做旅行社业务的朋友说,每天都盼着见到客户,但就是见不到客户。 我一整天都找不到一个人询问报价。 相反,与我合作的当地代理商一直来看望我。
他们互相去找,互相抱怨今年生意怎么这么难? 众人面面相觑,不知道发生了什么。
2 酒店经营指标大幅下降
STR数据显示,截至2月24日当周,国内酒店OCC为51.7%,同比-26.8pct; ADR为437.8元/间,同比-2.8%。
每间客房的RevPAR为226.2元,同比-28.8%。
总体来看,节后国内酒店整体入住率和单价较春节期间下降明显,且弱于2023年。从分项来看,主要原因是OCC下降更为严重! 这可能与新开业酒店数量众多、供应过剩有关。
如果需求未能回升,后期ADR也可能出现跳水。
分类型看,截至2月24日当周,国内经济型酒店OCC为59.8%,同比-19.7%; ADR为198.8元/间,同比-9.4%; 每间客房的RevPAR为118.8元,同比-27.3%。
国内中高端酒店OCC为55.6%,同比-25.7pct; ADR为332.0元/间,同比-7.7%; 每间客房的RevPAR为184.6元,同比-31.4%。 中高端酒店的景气度下滑速度快于经济型酒店。 3 铁路旅客发送量较2023年减少
航空需求主要取决于价格,因为价格波动;
铁路客运需求主要取决于发送量,因为价格是固定的;
今年节后铁路旅客发送量跌破2023年节后最低点。
不知道未来是否还会继续下降,但总体来说,今年节后出行意愿明显低于往年。
什么原因?
商旅方面,由于去年是疫情放松后的第一年,企业信心十足,新年后开始各地出游招商。 但后来发现生意并没有预想的那么好,于是他转身承包了。
有了去年的教训,今年年初企业会更加谨慎。 如果可以的话,尽量不要去旅行。
此外,疫情发生三年后,政府和企业越来越多地使用视频会议进行沟通,这在一定程度上减少了出行需求。
就居民出行而言,可能有四个原因:
春节期间出行太火爆,人们需要时间慢下来;
去年是疫情缓解元年,旅游需求爆发。 今年回归理性;
气温缓慢升温,抑制了居民出行需求;
学校开学晚了,老人家还没有抽出时间。
4 清明节是观察节点
以上四种原因都有可能。 至于主要原因,还需要等待时间来验证。 也许三月下旬到清明节是一个很好的验证期。
首先,根据气象站报告,全国各地气温将普遍上升。
旅游业是一个依赖天气的产业。 只有天气好的时候,才会有更多的人愿意去旅游。
如果在此期间机票价格回升、铁路客运量恢复、酒店经营指标恢复,则说明天气因素占比较大。
其次,由于普通上班族只有节假日才有时间去旅游,因此我国的旅游需求正在呈井喷式上升。 清明节旅游数据应该能说明一些问题。
第三,如果气温回暖后游客数量逐渐增加,则意味着旅游需求在去年爆发式释放后仍然具有可持续性。
5 旅游业可能需要催化剂
人们的出行需求往往需要一些催化剂来激发他们的出行意愿。 比如去年淄博烧烤就成功引发了旅游需求!
冬天的哈尔滨再次成为主角。 这些热点在网络上广泛传播和讨论后,会引发很多意想不到的话题。
同时,很多博主也会想尽办法利用这些话题,放大它们来吸引注意力。
去年网红旅游目的地火爆的背后,反映出游客的幸福感知是通过高情感价值获得的。
真正吸引游客的不是烧烤,也不是冰雪,而是这些城市传递给游客的温暖。 “小而确定的幸福”是吸引游客最关键的交通密码。
无论是山东淄博、贵州寸潮、泉州簪围,还是哈尔滨冰雪,一个关键词就是“善意” 。
让游客感受到当地人带来的温暖。 游客越来越意识到,旅途中最美的风景、最美好的回忆不仅仅来自于当地的风景资源,而是人与人之间的联系所带来的。 温暖。
至于今年的交通密码是什么?
这很难提前预测! 即使热点出现了,我们仍然一头雾水,想不通它为什么会火。
未来,旅游产业之间的竞争将不再是单一景点之间的竞争,而是旅游目的地之间的竞争。
因此,地方政府的营销和公关能力也发挥着极其重要的作用。 或许,当某个目的地变得热门时,旅游需求就会突然被唤醒。
6 国内旅游恢复至疫情前水平尚需时日
我们喜欢用2019年的数据作为基准来判断旅游市场的复苏程度。
例如:
文化和旅游部数据显示,2019年旅游人数和收入分别为60.1亿人和5.7万亿元。
2023年,旅游人数和收入分别为48.2亿人和4.9万亿元。
2023年国内游客人数和收入较2019年恢复率将分别达到80.3%和85.8%。 人均旅游消费1016.7元,超过2019年6.7%。
但这种比较也有局限性,因为我国GDP在增长,人均消费也在增长。
如果游客人数和收入仅恢复到2019年的绝对值,并不意味着已经完全恢复到疫情前的水平。
我们还应该比较旅游收入占GDP的比重和旅游消费占居民消费的比重。
2023年旅游收入将占GDP的3.9%,而2019年为5.8%;
2023年旅游消费占居民消费比重将达到13%,而2019年为19%;
可见,http://www.anfang6.cn/旅游业要恢复到疫情前的水平还有一段路要走。
据文化和旅游部预计,2024年国内旅游收入将达到6万亿元,同比2019年增长5.2%。
假设2024年GDP增长5%,旅游收入占GDP的比重将是4.6%,与2019年的5.8%相比还有很大差距。
假设2024年人均消费支出增长8%,2024年旅游消费仅占居民消费支出的14.8%,与2019年18.8%的比例相比仍有较大差距。
因此,去年旅游和酒店业的生意非常红火,很可能不是因为需求强劲,而是因为供应清空了。 因此,今年整个行业面临的问题可能不是来自需求,而是来自供给。
看到去年的火爆场面后,很多同事都赶回来准备干大事。
那么今年的竞争势必会更加激烈。
也许用不了多久,我们就会看到旅游市场回暖,但商家们的表情依然黯淡。