游客称在海南租房被要求擦干净马桶才能走！当地称押金已退还_旅游攻略

南方都市报

2024-02-17 04:30:19

2月15日，有网友在社交平台发视频称，其在海南海花岛租民宿过年10天花费2万元，退房时被要求擦干净马桶才能走，引发关注。16日，南都记者从海南省儋州市住房和城乡建设局获悉，中介公司已于当日退还押金并负责后续卫生事宜，该局已对该中介公司负责人进行约谈并下达《责令改正通知书》。

网友发视频称其在海南海花岛退房时被要求擦干净马桶。

据儋州市住房和城乡建设局发布的通报，15日下午，网传“海花岛租房10天花2万，退房要把马桶洗干净”的视频引发社会关注，该局迅速联合公安、综合执法、市场监督管理等部门开展联合调查。

经查，2月2日，租房人王某与某中介公司（房东委托方）员工签订《房屋租赁合同》，租住海花岛3号岛棕榈园240栋105号别墅（4房，建筑面积280平方米），租期30天，租金20000元，押金5000元。双方在合同中约定，租客须在退租前做好房屋的卫生打扫工作，如提前解除合同不退租金，作为对出租方的补偿。

王某于2日办理入住，15日申请提前退房，双方因房屋卫生标准产生纠纷并经相关部门协调，该中介公司已于当天退还5000元押金并负责后续卫生事宜。

儋州市住房和城乡建设局表示，鉴于此事给游客带来的不良体验及其他情况，为规范市场经营行为，该局已对该中介公司负责人进行约谈并下达《责令改正通知书》，督促其认真整改，提升服务水平，切实保障游客的合法权益。

采写：南都记者张倩寒