“高效监管”+“贴心服务”为春运保驾护航
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1月26日，2024年春运大幕拉开，杭州萧山国际机场作为浙江省内最大的空港口岸，这两天，进出境旅客逐步增加。据了解，1月26日当天，预计将有进出境国际航班79架次，超过1.2万人次进出境旅客完成通关。
为保障旅客进出境通关平稳有序，杭州海关所属杭州萧山机场海关成立春运工作专班，提前制定突发情况应急预案，研究细化保障方案，完善优化通关流程。考虑到近期旅客咨询人数显著增加，杭州萧山机场海关在现场设置了专门的咨询台，由业务骨干为旅客提供各项进出境相关问题的解答。“由于寒假来临，家庭出游的占比将显著增加，首乘旅客也相应增多，针对该情况，我们除了提供咨询外，也主动加强出境现场的普法力度，引导旅客境外按需购物，避免盲目帮他人托带物品，提醒旅客入境主动申报。”杭州萧山机场海关旅检一科科长郑坚介绍，“同时我们也在现场为老人、儿童、孕妇、残障人士等设置专门通道，确保他们能快速高效通关。”
除了提供温馨的服务外，杭州萧山机场海关还通过升级设备，提升旅客通关效率。在出境区域，海关联合民航安检部门采用“一次过检”的联合查验模式，旅客随身行李只需过一次机检，海关和安检便在后台同步完成审像查验，减少旅客等待时间。在入境区域，旅客通过一体式智能闸机同时完成红外测温、手提行李预检等多个项目，实现单人秒级通关，托运行李在分拣环节即由X光机开展非侵入式检查，大部分行李通过海关远程审像查验无异常后便可由旅客直接提取离开，满足航班集中抵达高峰时段的通关需求。
“我们提前细化保障方案，以温馨的服务和高效的监管积极应对即将到来的春运高峰，力争让旅客感受到更加顺畅、便捷的通关体验。”杭州萧山机场海关副关长沈若川表示。
供稿/ 杭州萧山机场海关
协审/ 监管处、卫检处
监制/ 吴越人
审校/ 俞晶、陈国瑾
编辑/ 郑嘉栋、廖鑫
美术编辑/ 缪凯丽
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