毕马威：2023海南自贸港旅游零售白皮书2023版_旅游攻略

毕马威：2023海南自贸港旅游零售白皮书2023版

营销人星球

2023-04-19 16:03:27

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*核心观点

根据GenerationResearch的数据显示，2019年全球旅游零售和免税行业的销售额为864亿美元，相较于2018年增长了10%。然而，同一口径的2020年和2021年的数宇则直面疫情的残酷影响，2020年全球销售额暴跌47.6%，当年销售额仅453亿美元。2021年在此低基数基础上同比增长25.6%，当年销售额为553亿美元。2022年的数据尚末公布。

所有国家和地区在2020年和2021年都严重受到了疫情带来的不利影响，除了一个地方一海南。海南白贸港的旅游零售销售额在2020年同比增长127%，更值得欣喜的是该销售数字在2021年进一步增长84%。

为了评估该行业疫情后的发展，本章节将2019年的行业表现作为全球基准。我们预计2023年将是强劲复苏的一年，部分免税运营商的表现甚至可能超过其2019年的水平，尤其是运营着世界规模最大旅游零售机场店的迪拜免税，在2023年第一季度超过预设销售目标后，迪拜免税预计今年的销售额将达到22亿美元至23亿美元的历史新高，远高于其在2019年的20亿美元销售额纪录。

*报告正文