客户群体定位有哪些?
创始人
2025-03-05 12:30:48
0

目标客户群的定位可细分为多个维度,例如,针对性别的定位除了包含男人、女人、中性、儿童、情侣外,不同的组合还有不同的定位,亲子装就是性别定位下的延伸品。除了性别外,还有年龄、职业、生活、工作场景等不同的定位维度。

1、用户性别

首先要明确目标客户群的性别。或许很多人会觉得这句话很好笑,其实我的本意是想告诉企业,建站之前必须了解真正为此付费购买的人是谁。

比如,男装的目标客户群就一定单单限定男性群体吗?据数据显示,有 40% 左右购买男装的人为女性。所以,并不是产品本身决定了目标客户群的性别,电子商务的目标客户群已经悄然在显示器的另一端发生变化。

通常在性别的选择上,除了产品本身的定位外,对于一些居家使用、装饰用途的产品也需要有定位的性别之分,如中性美的一些产品需要单独明确其定位。

而特殊的产品,如儿童类的产品,商家是否明确受众人群究竟是谁?显然,在儿童类产品中,受众人群通常为女性,因为在实际购买中,孩子本身是不可能在网上购物的,所以儿童产品的定位其实是女性群体,她们才是实际的购买人群,也就是受众人群。所以用户性别也是客户群体定位方法重要部分之一。

2、用户年龄

许多商家(企业)在做目标客户群体年龄定位的时候,认为自己企业的目标客户群体是 18~35 岁之间的群体或 25~35 岁之间的群体,其实不然。

我们来仔细分析一下目标客户群的年龄段问题:

首先,18~23 岁的消费者大多为在校学生,虽然有一定的消费基础,但消费的多是家长的钱,所以他们在低价和高性价比上有过分的追求,但也有人喜欢买一些昂贵的东西;

其次,24~28 岁的消费者普遍为刚刚走出校门或处在就业的升职期,往往需要构建家庭,在普通的理念中,这样的人是最有消费能力的,但是,这类人群往往迫于家庭的压力等因素,消费能力并没有那么高;

再次,29~35 岁之间的消费者,在为父母、子女购买商品的时候,偶尔会有大手笔的投入,消费能力呈现上升趋势;

而 36 岁以上的消费者,因对互联网的熟悉及使用问题,消费能力略显不足。

因此,每个年龄段的跨度应该囊括产品的功能性、风格、特征等。

所以用户年龄也是客户群体定位方法重要部分之一。

3、用户喜好

用户喜好分析需结合目标客户群体的性别及年龄进行分析,相同年龄阶段不同性别的人喜好未必相同。相同性别不同年龄层次的人喜好也未必不同。所以用户喜好也是客户群体定位方法重要部分之一。

4、用户阶层(最终购买决策者是谁)

根据目标客户群体的阶层或者职业的不同,定位也就略有不同。除了其职业化的功能性用途、风格性用途外,这类人对于产品文化定位还有着特定的追求(如追求品牌附加价值)。

单单通过对用户群体收入高低的划分就可以看出用户阶层或职业的定位对于产品本身的价格策略和企业赢利模式能够起到决定性作用,倘若有一点背道而驰,最终的定位结果都会显得不切实际,或者无法完全切合定位。所以用户阶层也是客户群体定位方法重要部分之一。

5、消费能力(有需求和购买能力者是谁)

目标用户群的消费能力与所处阶层直接挂钩。收入水平越高,消费能力就越强,对于这类受众人群,定位和定价就要相对偏高;而对于收入水平相对较低的受众群体,他们更加倾向于追求产品本身的性价比,对于此类受众人群,定价和定位就要相对偏低。所以消费能力也是客户群体定位方法重要部分之一。

6、所处地域(环境)

目标用户群体所处的地理位置虽然对营销型网站的定位及策划并无太大实质意义,但是通过分析定位目标用户群体的地理位置及常去的网站有利于开拓网站后期的精准流量(主要体现为关键词的定位分析及外部推广优化方面)。所以所处地域也是客户群体定位方法重要部分之一。

相关内容

热门资讯

暑假带孩子去贵州旅游5天4晚大... 暑假带孩子去贵州旅游5天4晚大概多少钱,贵州5天4夜的旅游价格,避坑指南。最近我终于下定决心,在暑假...
【仙境宽甸】逃离热浪!宽甸消夏... 希望这个夏天●西瓜甜一点 当全国进入“烧烤模式”,辽东的宽甸却像被遗忘的天然空调房!这里森林覆盖率7...
避坑指南:奶茶店照明设计中易被... 要知道对于奶茶店而言,照明设计对于店铺流量与销量的提升还是有着很大作用的,所以做好照明设计对于顾客体...
如何高效利用早晨阅读练习题目?... 早晨阅读练习题目是有效利用时间来增强学习成效的途径,然而,众多人并不清楚如何进行高效的操作。以下,我...
驴友川藏线偶遇一徒步00后大爷... 驴友川藏线偶遇一徒步00后大爷 :分手后想不开 出来徒步散散心 四川dou知道 西藏 00后
万源市文化体育和旅游局 户外露... 露营户外安全提示 广大游客朋友:  为了保证您和他人的安全,请选择具有正规资质的露营地露营,遵守好露...
【东非】:六驱猛兽+变形金刚+... 营地英文:Roving Bushtops 营地位置:坦桑尼亚,塞伦盖蒂 【东非顶级移动行宫】 ...
In-N-Out真的要凉了?“... 真是风水轮流转啊… In-N-Out的口碑和热度也是急转直下。 USA TODAY 最新发布的 “...
石岛渔港千帆竞发,镜头下的渔家... 荣成,山东半岛最东端的宝藏小城,三面被大海拥抱,坐拥壮丽的“天尽头”海景打卡点。这里既可以遇见嶙峋的...
陈麻花:重庆磁器口排队王,酥脆... 在重庆磁器口古镇,陈麻花无疑是最亮眼的美食名片之一,被誉为 “排队王”。它凭借酥脆的口感、独特的麻辣...
原创 推... “从手到口,从口到心,中国人延续着对世界和人生特有的感知方式。只要点起炉火,端起碗筷,每个平凡的人,...
原创 超... “从手到口,从口到心,中国人延续着对世界和人生特有的感知方式。只要点起炉火,端起碗筷,每个平凡的人,...
青岛市即墨区:联动多方力量,让... 近日,即墨区潮海街道联动多方力量开展“畅游青岛 文明相伴”主题活动,从机关表率到社区治理,从文明交通...
重磅发布丨庆祝西藏自治区成立6... 在西藏自治区成立60周年之际,西藏自治区党委宣传部、西藏广播电视台共同出品的大庆主题概念片《心约西藏...
游客投喂屡禁不止!记者探访上海... 上海动物园一岁半的棕熊"军军"被大家称为"西郊达菲",自出生以来深受游客喜爱。他原本活泼好动,但近期...
厦门旅游3天2晚最详细路线安排... 厦门旅游3天2晚最详细路线安排,南普陀寺玩三天估计消费多少 大家好呀,我是你们的导游小陈!厦门这座...
积极备战,蓄力全运!广东男篮结... 随着昨日广东男篮79-69战胜西班牙职业男篮明星队,近两周三站七场的热身赛征程告一段落。通过与各国劲...