一、建筑面积
建筑面积102平方米,男女面积比例4:6。净高度3.7米。
二、蹲位标准
男女分设
1、男4蹲位,4站位;女4蹲位;
2、老年(残疾)人位:男1坐位,女各1坐位;
3、母婴位:女1座位。
三、设施功能
基本设施:1、照明设施;2、室内自吸水井;3电磁感应冲水。4、下水、化粪池;5、电热取暖(地热);6、高档洁具;
7、采光门窗;8、内外高档装修;9、休闲庭院200平米。
功能分布:1、男、女厕位(含洗手间);2、母婴厕位(女性);3、老年人、残疾人厕位(男女均设);4、化妆间(女性);5、管理间;6、储物间;7、设备间;8、休息大厅;9、超市。
服务设施:1、洁手、干手设施;2、背景音乐;3、休息厅影视设施;4、标识系统;5、公用电话;6、物品存放设施;
7、残疾(老年)人及母婴服务设施。8、卫生纸提取、放置设施;9、休息座椅;10、厕位显示、应叫设施;11、专人保洁管理;12、室内外装饰、美化、绿化设施;13、无障碍通道;
四、材料标准
1、窗:塑钢、铝塑中空玻璃;
2、门:铝塑或氟碳们(采光);
3、地面:高档理石(休息厅、超市),高档防滑地砖(厕位);
4、内墙:高档瓷砖到顶;
5、顶棚:集成吊顶;
6、屋面:坡面为沥青瓦,平顶为防水卷材,并做好保温。
7、外墙装修:干挂高级石材、铝塑板及玻璃幕墙;
8、外踏步及周围地面:镶装黑色大理石板并刨槽;
9、洁具:豪华、感应冲水便器;10、灯具:高级室内装修灯具;11、其他服务设施,要高档、美观、实用;12、庭院铺装:混凝土花岗岩铺面。
五、工程造价
总造价65万元。
其中:基本建设:54万元;各类服务设施:4万元;庭院建设:7万。
泰山厕所并不算多。在上泰山的几条路线中,从红门上山顶的路线厕所会比较多,几乎是一两公里,就会有一两个厕所,但是其它路线上去的厕所则会特别少,比较难以见到。
三星级厕所的评定标准
1. 厕所设计及建设
1.1 男女厕所是否分离设置
男女厕所需分开设置。
1.2 外观及外部环境
a) 外观:与周边环境和建筑相协调。
b)造型:根据建设地点及周边环境选择厕所主体造型。
c)色调:与环境相协调。
d)厕所大门:设计建设合理,材质好,设有防蝇风帘。
e)材料:防风化、防腐蚀、无污染高档建筑材料。
f)环境绿化美化:户外旅游厕所周边需要有绿地。建筑物内所设厕所应在厕所周边摆放装饰品。
1.3 内部建设
a)建筑面积:60平方米以上,男女厕所建筑面积比例5:5。
b)室内高度:3.0米以上。
c)室内顶棚:防潮防腐材料吊顶。
d)室内墙壁:抛光大理石、花岗岩或其他高级瓷面砖到顶。
e)室内地面:所有厕位均不设蹲台,厕位内地面需与厕所内地面高度一致,地面用防滑高档建材铺设,铺设地砖前需做好防水。
f)室内管线:室内所有管线布线安全、科学。
1.4 给水排水
a)供水(有水型厕所适用):管径60 mm-90 mm。
b)地面排水(有水型厕所适用):设防腐水封地漏男女厕所各1个,具有地下排水管。
2 特殊人群适应性
2.1 无障碍
厕所出入口有轮椅进出坡道,并符合坡道设计的国家标准,厕内地面及厕间内均需无障碍。
2.2 老年人厕位
至少设置一个厕位,内设有带标准扶手架豪华型节水座便器,男女厕所各设一个,厕位安排应在所有厕位靠近男女厕所进门处。
2.3 残疾人
a)厕位:至少设置一个厕位,内设有带标准扶手架豪华型节水座便器,男女厕所各设一个,厕门采用内外开式,厕位安排在靠近男女厕所进门处。
b) 小便器:符合残疾人使用标准,带扶手,男用小便器不少于1个。
2.4 盲文标识及盲道
视条件酌定。
2.5 儿童
a)婴儿卫生台:视条件酌定。
b) 母婴独立卫生间:视条件酌定。
c) 儿童用小便器:视条件酌定。
3 厕位
3.1 厕位比例
a)男女厕位比例(不含男用小便器):5:5
b)座蹲位设立比例:至少达到3:7。
3.2 大便厕位
a)大便厕位建筑面积:4平方米以上。
b)大便坐厕位使用面积:不低于长1.3米、宽1.0米。
c)大便厕位显示器:配置显示器,至少做到可在里面开启。
d)大便厕位内应叫器:视条件配置。
e)大便厕位隔断板(门)高度:1.5米以上。
3.3 大便器
3.3.1 大便器质量
配置高级座便器和蹲便器。
3.3.2 大便器清理
a)水冲式:节水型冲洗,冲洗便捷,冲洗效果好。
b)免冲式或无水式:清理便捷,清理效果上佳。
3.3.4 大便厕位辅助设施
a)获取手纸:每个厕位内设一个手纸架;手纸质量较好;免费提供。
b)废弃手纸放置:每个厕位内有一个手纸筐。
c)保洁箱:男女厕所各设置一个带盖式保洁箱。
d)挂衣钩:每个厕位内至少设1个挂衣钩。
e)搁物台:每个厕位安装一个。
3.3.5 男用小便器
a)男用小便器材质:较好瓷制大半挂或高档材质(例如不锈钢)槽式。
b)厕位站位间距:半挂式的要求间距在0.8米以上;槽式为非通槽式。
c)站位隔板:防潮、防腐、防烫、易擦洗材料,宽0.5米以上,高0.6米以上。
3.3.6 男用小便器清理
a)水冲式:手动式、节水型自动冲洗,冲洗有效。
b) 免冲式或无水式:能够进行有效处理。
3.4 洁手设备
3.4.1 净手设备
a)有水型:设置标准洗手盆,优质材料建成;开放时间确保供水;设置洗手液容器。
b)无水型:提供擦手器、擦手纸或其他洁手设备,洁手效果良好。
3.4.2 干手设备
男女厕所各设1个以上感应式烘手器。
3.5 粪便处理
3.5.1 有水状态下
有直排污水管道;单独化粪池需做好防渗、防腐、密封、安全处理;能够有效处理粪便。
3.5.2 无水状态下
采用先进粪便处理办法,处理方法便捷有效,无环保等方面的消极影响。
3.6 如厕环境
3.6.1 基本环境
a)温度控制:随季节变化调节温度达到较舒适的能力。
b)采光通风:高级材料玻璃窗,带窗纱;有强制排风设备;有自然采光设计。
c)照明:照明条件很好,灯光可使用时间与厕所开放时间一致。
d)除臭措施:男女厕所各设一个除臭装置;除臭效果良好。
e)气味:基本无异味。
f)清洁程度:厕所内设备和环境很整洁。
3.6.2 环境美化
a)艺术装饰:设有装饰画或其他装饰措施,效果良好。
b)室内美化:有鲜花、干花或其他美化措施,效果良好。
c)背景音乐:有背景音乐。
3.6.3 化妆设施
景区内部的洗手间的距离最好设置在150-300米之间,并且附上标识,好告知游客洗手间的具体位置,如果是大型生态景区或是森林公园,则可以在洗手间外设置休息点,并且为游客提供一些免费的饮用水
我国的旅游景区质量等级划分为五级,从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。AAA级是仅次于AAAAA级和AAAA级的旅游景区质量等级。
评定标准
1 旅游交通
a)可进入性较好。交通设施完备,进出便捷.。或具有至少二级以上公路或高等级航道、航线直达;或具有旅游专线等便捷交通工具。
b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。且布局合理,容量能满足需求。场地平整坚实或水域畅通。标志规范、醒目。
c)区内游览(参观)路线或航道布局合理、顺畅,观赏面大。路面有特色,或航道水质良好。
d) 区内使用低排放的交通工具,或鼓励使用清洁能源的交通工具。
2 游览
a) 游客中心位置合理,规模适度,设施、功能齐备。游客中心有服务人员,业务熟悉,服务热情。
b)各种引导标识(包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等)造型有特色,与景观环境相协调。标识牌和景物介绍牌设置合理。
c)公众信息资料(如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等)有特色,品种全,内容丰富、制作良好,适时更新。
d)导游员(讲解员)持证上岗,人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100%。导游员(讲解员)均应具高中以上文化程度,其中大专以上不少于20%。
e)导游(讲解)词科学、准确、生动。导游服务质量达到 GB/T 15971-1995中"4.5.3"和"第5章"要求。
f)公共信息图形符号的设置合理,设计有特色,符合GB/T 10001.1-2000的规定。
g)游客公共休息设施布局合理,数量满足需要,设计有特色。
3 旅游安全
a)认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门安全法规。建立完善的安全保卫制度,工作全面落实。
b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效。交通、机电、游览、娱乐等设备完好,运行正常,无安全隐患。游乐园达到GB/T16767规定的安全和服务标准。危险地段标志明显,防护设施齐备、有效,高峰期有专人看守。
c)建立紧急救援机制,设立医务室,至少配备兼职医务人员。设有突发事件处理预案,应急处理能力强,事故处理及时、妥当,档案记录准确、齐全。
4 卫生
a)环境整洁。无污水污物,无乱建、乱堆、乱放现象。建筑物及各种设施设备无剥落,无污垢。空气清新,无异味。
b)各类场所全部达到GB9664规定的卫生标准。餐饮场所达到GB16153规定的卫生标准;游泳场所达到GB9667规定的卫生标准。
c)公共厕所布局合理,数量满足需要,标识醒目。建筑造型与景观环境协调。全部厕所具备水冲、通风设备并保持完好或使用免水冲生态厕所。厕所整洁,洁具洁净、无污垢、无堵塞。
d)垃圾箱布局合理,标识明显,数量满足需要,造型美观,与环境协调。垃圾清扫及时,日产日清。
e)食品卫生符合国家规定,餐饮服务配备消毒设施,不使用对环境造成污染的一次性餐具。
5 邮电服务
a)提供邮政及邮政纪念服务。
b)通讯设施布局合理。游人集中场所设有公用电话,具备国际、国内直拨功能。
c)公用电话亭与环境基本协调,标志醒目。
d)通讯方便,线路畅通,服务亲切,收费合理。
e)能接收手提电话信号。
6 旅游购物
a)购物场所布局合理,建筑造型、色彩、材质与环境协调。
b)对购物场所进行集中管理,环境整洁,秩序良好,无围追兜售、强买强卖现象。
c)对商品从业人员有统一管理措施和手段。
d)旅游商品种类丰富,具有本地区特色。
7 经营管理
a)管理体制健全,经营机制有效;
b)旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项经营管理制度健全有效,贯彻措施得力,定期监督检查,有完整的书面记录和总结;
c)管理人员配备合理,80%以上中高级管理人员具大专以上文化程度;
d)具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象;确立自身的品牌标志,并全面、恰当地使用。
e)有正式批准的总体规划。开发建设项目符合规划要求。
f)培训机构、制度明确,人员、经费落实。业务培训全面,效果良好。上岗人员培训合格率达 100%。
g)投诉制度健全,人员、设备落实。投诉处理及时、妥善,档案记录完整。
h)能为特定人群(老年人、儿童、残疾人等)提供特殊服务。
8 资源及环境的保护
a)空气质量达 GB 3095-1996 一级标准。
b)噪声质量达到 GB 3096-1993 一类标准。
c)地面水环境质量达到GB 3838的规定。
d)污水排放达到GB8978的规定。
e)自然景观和文物古迹保护手段科学,措施得力,能有效预防自然和人为破坏,保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性。
f)科学管理游客容量。
g)建筑布局合理,建筑物体量、高度、色彩、造型与景观相协调;出入口主体建筑有格调,与景观环境相协调。周边建筑物与景观格调协调,或具有一定的缓冲区或隔离带。
h)环境氛围良好。绿化覆盖率较高,植物与景观配置得当,景观与环境美化效果良好。
i)区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求,不造成环境污染和其他公害,不破坏旅游资源和游览气氛。
9 旅游资源吸引力
a)观赏游憩价值较高;
b)同时具有很高历史价值、文化价值、科学价值,或其中一类价值具省级意义;
c)有较多珍贵物种,或景观奇特,或有省级资源实体;
d)资源实体体量大,或资源类型较多,或资源实体疏密度良好;
e)资源实体完整,基本保持原来形态与结构。
10 市场吸引力
a)周边省市知名;
b)美誉度较高;
c)市场辐射力较强;
d)有一定特色,并初步形成主题。
11 接待能力
年接待海内外旅游者30万人次以上。
12 游客满意度
游客抽样调查满意率较高。
AAA是表示等级,5A最高,3A表示是厕所等级是3A的。
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