1. 同程旅行怎么找人工客服

1、点击进入同程网的官网。

2、点击该软件右下角“我的”选项。

3、在该界面中选择“全部订单”。

1、首先需要进入到同程网的官网之中，然后输入账号和密码。

2、登录进去之后再去选择软件右下角位置我的选项，然后在这个页面里面再去选择全部订单。

3、当进入到全部订单的页面后，就可以看到已经购买过的车票。

4、选择自己需要退的火车票，然后再去选择退票。

5、选择退票提交申请后，一般在3到5个工作日就会把款项退回到账户之中。如果在同程旅行已经购买火车票，

2. 同程旅行怎么打人工客服

这个需要你打他们的客服电话去协商,一般来说是不会退费的！如果顺风车主在同一平台拼单成功，那么平台在你行程结束以后，会把你预付车费多出来的一部分返还到你的账户里，因为你之前预付的费用是没有拼座成功的费用，拼座成功以后，费用会减少。

3. 同程旅行人工客服在哪里

需要先确定是否已经付款，如未付款，可不管该订单，但如果因为不想看到订单挂在那，可通过如下途径取消：联系同程旅行的人工客服要求取消，这个一般都会帮忙给取消的在网页或者APP进行订单删除

4. 同程旅行的人工客服

1.首先我们需要点击打开同程旅游app，进入到app主页之后可以看到底下的订单，点击订单。

2.然后我们进入到订单页面，需要找到需要查询的订单之后，点击进入订单详情页面。

3.接下来在订单详情页面向下滑动找到在线客服，点击可以进入到在线客服的主页。

4.最后在客服页面输入发送人工，在回复的消息中点击“人工客服”即可开始连接人工客服服务。

5. 同程旅行的人工客服怎么联系

可以先找同程旅行的客服处理，如果处理结果不满意可以拨打12315 消费者投诉热线。在手机上点击左下方的拨号;

点击右下角的拨号键盘，在键盘中输入12315并点击下方的拨号图标;

拨通电话后直接按照语音提示转接人工客服投诉同程即可。

6. 同程旅行 人工客服

同程不给退费可以先找同程旅行的客服处理,如果处理结果不满意可以拨打12315 消费者投诉热线。因为12315是国家市场监督总局设立的消费者投诉热线，无论是在哪个方面或者是哪个行业，如果消费者出现了消费当中的问题，都可以向12315进行投诉。

7. 同程旅行人工客服热线

进入同程旅游网app，右下角我的点开有个取消订单或者会员点击，界面出现取消点击确认即可。也可以打同程旅行客服电话取消。

8. 同程旅行客服人工服务电话

1.首先，我们可以直接拨打12315的消费者投诉热线，直接将自己遇到的问题投诉到12315。

2.其次，我们也可以通过线上12315平台进行投诉，我们利用12315，一般搜索结果的第一个就是该平台的官网链接。

3.进入到了12315平台的官网以后，然后我们点击页面中的【我要投诉】。

4.进入到了投诉页面以后，然后我们填写好要投诉的单位，并补充自己的个人信息以及所发生的业务信息后，即可完成投诉申请。

9. 同程旅行怎么找人工客服退票

您好！

您可以登录您的会员账号查看机票订单，在对应客票后面点击提交退票申请。或可致电同程客服热线，我们会有专业的客服针对您的具体订单做出回答，并且可以直接帮您提交退票，或者您也可以下载我们同程旅游的手机客户端，登陆您的会员账号后到订单-国内机票订单中找到对应订单，提交退票都可以的，再次感谢您对同程的支持,祝您快乐每一程

10. 同程旅行怎么找人工客服电话

如果在同城上面定的酒店，结果要取消订单的时候，同城不给取消

首先确认一下，再订酒店的时候，订单页面是否显示不可以取消这样的文字说明，如果有，那么就没有办法取消

如果订单页面显示了可以无理由取消订单，那么可以在同城不给取消订单的前提下，直接拨打同程的客服电话进行联系。

11. 同程旅行怎么找人工客服咨询

1.首先我们需要点击打开同程旅游app，进入到app主页之后可以看到底下的订单，点击订单。

2.然后我们进入到订单页面，需要找到需要查询的订单之后，点击进入订单详情页面。

3.接下来在订单详情页面向下滑动找到在线客服，点击可以进入到在线客服的主页。

4.最后在客服页面输入发送人工，在回复的消息中点击“人工客服”即可开始连接人工客服服务。