区别
同程旅游创立于2004年经过数年在旅游在线市场的成功运作,同程旅游已成为国内一流的旅游电子商务平台之一,也是目前中国唯一拥有B2B旅游企业间平台和B2C大众旅游平台的旅游电子商务网站。
携程是一个在线票务服务公司,携程旅行网拥有国内外六十万余家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心。
其实同程和携程旅行都很不错,各有所长,携程是一个老牌的助游网站了,所以各方面的工作做的都比较完备,信誉也有保障,主要是资源会更丰富一点,而同程算是后起之秀了,各方面也是挺不错的,两个公司都是正规公司,服务各有特色,模式也各有不同。同程网相对较小,而携程的规模就大点。
意思就是这个价格还可以更优惠,只要完成平台上的砍价任务,如邀请好友帮忙砍价,就可以得到更优惠的价格。
首先我们需要点击打开同程旅游app,进入到app主页之后可以看到底下的订单,点击订单。
步骤2/4
然后我们进入到订单页面,需要找到需要查询的订单之后点击进入订单详情页面。
步骤3/4
接下来在订单详情页面向下滑动找到在线客服,点击可以进入到在线客服的主页。
步骤4/4
最后在客服页面输入发送人工,在回复的消息中点击“人工客服”即可开始连接人工客服服务。
自8月18日起,由同程旅游提供的机票、汽车票和船票预订服务正式接入微信“搜一搜”,广大微信用户可享受到更加便捷的机票、汽车票和船票预订服务。这是继入驻微信“钱包”商城后,同程旅游交通票务服务对接微信平台的又一重大动作,也是其深度挖掘微信流量潜能的最新举措。
从8月18日起,微信客户端已更新至6.5.10版本,并开通“搜一搜”功能,用户只需打开“搜一搜”,在搜索框内输入出发地/目的地/出发地+目的地机票,即可查询航班信息。同样,输入出发地/目的地/出发地+目的地汽车票、船票,即可查询对应的汽车票和船票信息,用户只需在搜索结果中点击预订即可。
据了解,同程旅游是目前为止最早与微信“搜一搜”平台对接的交通票务合作伙伴,也是目前为止该平台上的机票、汽车票、船票预订服务在OTA行业的唯一合作伙伴。
近日,快的打车正式与一站式旅游预订平台同程旅游达成战略合作关系,双方将联手为休闲旅游人群提供优质的城市出行服务。 目前在同程旅游最新的6.4版客户端中已接入快的打车的出租车叫车功能。用户可以在同程旅游客户端界面进入到叫车界面,可选择即时用车或预约用车两种方式,应用会先自动定位出发地点,消费者只需输入目的地,再填写手机号码即可派单。 快的打车运营副总裁宋宏伟表示,此次与同程旅游之间的合作旨在为休闲旅游人群提供优质的出行服务,深度优化快的打车“一站式”生活及出行服务体验。目前国内游出游人数已经突破30亿人次,对城市公共交通的需求迅速增加,与同程旅游的合作将有利于快的打车从快速增长的国内旅游市场中获取更大的发展机遇。 易观国际刚刚发布的数据显示,截至2014年6月,国内打车App累计账户规模达1.3亿,其中,快的打车以53.57%的比例占据国内打车App市场份额第一位,滴滴打车以45.56%的比例位居第二。同时,数据还显示,截至2014年二季度,快的打车覆盖306个城市,滴滴打车覆盖178个城市。二季度,快的打车的活跃用户人均启动次数为6.7次,滴滴打车活跃用户人均启动次数为5.9次。
不一样,
定位不同:携程高端商旅,机,酒,旅游等。发起前身是酒店旅游,全国线下地推积累数量的用,目前携程虽然是行业老大,但是也是被美团打的疲软,切了很大一块市场。可以买机票,酒店,旅游线路等等,客户基数大。
地理定位不同:同程专注同城旅游
同程已经被携程并购收了35%股权,吸纳成为新美大中携程系。
就是在同程网上预订票去旅游。同程网络科技股份有限公司(简称同程旅游)是中国领先的休闲旅游在线服务商,创立于2004年,总部设在中国苏州,员工4000余人,注册资本11429万元。同程旅游的高速成长和创新的商业模式赢得了资本市场的青睐和业界的大力支持,先后获得了元禾控股、腾讯科技、博裕资本万达等机构的数亿元投资;2014年4月,同程旅游获得携程超过2亿美元战略投资。
12月15日,同程艺龙宣布更名为同程旅行,中英文名称及公司logo均进行相应变更。此次更名,同程旅行APP及小程序、艺龙旅行APP等相关应用和服务仍将正常运行,不会受到更名影响。
而就在一个星期前,艺龙酒店科技携平台优质酒管公司和酒店赋能中台亮相,宣布将深耕住宿产业链。
当中国旅游业站上发展的拐点,同程和艺龙两个品牌也有了新的进化路标:“同程旅行”品牌将更加专注线上互联网平台的运营,已有二十余年的积淀的“艺龙”品牌,则向上游的住宿产业链赋能,未来继续与同程旅行品牌形成协同。
两个品牌,看似云间分张,实则根脉连理。
旅游业的初步线上化
同程艺龙两个品牌的成长贯穿了中国旅游业的线上化进程。1999年,艺龙成为住宿业线上化的第一线,2002年,同程诞生于苏州。此后的20年里,两大品牌一直活跃在市场前沿。
互联网对旅游业的改造,始于预订环节。很长一段时间里,在线旅游的核心工作,就是将线下旅游资源搬到线上,让用户能够通过电脑和手机完成在线预订。
彼时,在线旅游企业的市场人员在机场车站分发广告,招揽游客到线上预订产品,商务人员则拿着合作方案到处找资源,口干舌燥地说服机票、酒店、门票等上游资源的持有者将产品拿到自家平台售卖。
这一阶段,同程和艺龙分别完成了资源和客群的积累,成为在线旅游行业的佼佼者。2005年,国航第一张BSP电子客票在艺龙平台诞生。2008年,同程在旅游分销领域取得一席之地,拿到首轮投资。2017年底,同程网络和艺龙旅行网两大头部在线旅游公司宣布合并,随后作为“小程序第一股”赴港上市。
但很长一段时间里,互联网对旅游发展的帮助还十分局限,很多酒店将房源挂网后,还需要人工搬单和手动控制剩余房源。低线城市的人们也仍要带上身份证和现金去窗口购买车票。中小酒店商家的数字化升级和低线市场的旅行服务,是行业留给同程和艺龙们共同的难题。
艺龙上溯,寻找产业互联网解决方案
科技公司为旅游产业带来的不应只有订单,如何通过数字化手段帮助他们提升经营效率,如何在日益碎片化的供给需求之间解决信息不对称,是整个在线旅游行业的新命题。
打破认知的壁垒是第一步。很多单体酒店管理者愿意将房源放到线上售卖,将线上订单作为门店的获客渠道,但他们对互联网的价值认知始终有局限性。
线上化和数字化发展给酒店带来的远不止于订单,
同程生活是苏州鲜橙科技有限公司的,是一个同程内部孵化的社区团购项目,核心业务包括美食、居家用品以及周边服务。
携程收购同程了,现在他们是同一家。我只用过同程,觉得很好,不考虑其他。原因很多,在同程客户端买了680左右的票,就成为黄金会员了,享有私人旅游顾问,出去玩可以便宜。同程理财平台同同宝,活期利率6%左右,而且比较安全,因为是PICC承保,这家保险公司在业内业绩和口碑很好,而且有朋友在同程,比较放心。同程经常有活动,很多优惠,比如10元过周末,很划算。
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