虽然旅游策划一词已被广泛使用,但是人们对这一概念的理解却并未形成共识,不同的学者从不同的角度出发,提出了自己对旅游策划一词的不同见解。在这些不同的见解中,代表性的观点主要有:
沈祖祥、张帆认为,旅游策划是指旅游策划者为实现旅游组织的目标,通过对旅游市场和旅游环境等的调查、分析和论证,创造性地设计和策划旅游方案,谋划对策,然后付诸实施以求获得最优经济效益和社会效益的运筹过程。简而言之,旅游策划是对某一旅游组织或旅游产品进行谋划和构想的一个运筹过程。
蒋三庚认为,旅游策划是策划人员为达到一定目的,经过调查、分析与研究,运用其智力,借助于一定的科学方法、手段和技术,对旅游组织、旅游产品或旅游活动的整体战略和策略运筹规划的过程。
杨振之认为,旅游策划是通过创意去整合、连接各种资源和相关因素,再通过对各细分目标市场需求的调查研究,为市场推出所需要的产品组合,并对其付诸实施的可行性进行系统论证的过程。
陈放认为,旅游策划是以旅游资源为基础、通过创造性思维整合旅游资源,实现旅游资源与市场拟合的同时实现旅游业发展目标的过程,具有经济性、社会性、创新性和时效性等特点。
欧阳斌认为,旅游策划是为了满足旅游业发展自身需要和游客需要而设定的一种目标,并为实现这种目标所进行的思考和采取的行动。
肖星认为,旅游策划是旅游策划主体为达到一定目标,根据旅游地或旅游企业的旅游资源现实情况及旅游市场发展信息预测旅游活动和旅游业变化的趋势
,通过一定的途径和办法,对旅游地或旅游企业整体发展或局部某项工作或事件进行全面的构思、设计,制定和选择切实可行的执行方案,使旅游资源的利用与市场需求充分协调,从而形成正确决策和达到高效工作的创造性地思维过程。
王衍用、曹诗图认为,旅游策划是以旅游资源为基础,通过创造性的思维分析旅游资源和旅游市场、设计旅游产品,实现旅游产品与旅游市场对接并同时实现旅游业发展目标的过程。
陈扬乐认为,旅游策划是策划主体根据旅游客体的资源状况和旅游市场信息,借助科学技术手段,对旅游客体的整体发展或局部工作和事件进行谋划和设计,制定和选择切实可行的行动方案,并付诸实施,以实现旅游资源的优化配置和旅游市场供需均衡的创造性运筹过程及其结果。
杨力民认为,旅游策划是创意思维的系统工程,以追求旅游产业效益最大化为目的,在对旅游资源进行综合调查、分析和论证的基础上,针对特定的旅游市场,通过策划者的创造性思维,设计出满足旅游市场发展需求、有利于当地旅游业可持续发展的新型旅游产品及其营销手段。
贾云峰认为,旅游策划是依托创造性思维,整合旅游资源,对资源、环境、交通与市场的优化拟合,进而实现旅游业发展目标的过程;策划强调的是通过创造性思维,找出资源与市场间的核心关系,建构可采取的最有途径,形成可实施的明确方案,并对近期行动进行系统安排。
从上述定义可以看出,由于旅游策划的综合性较强,不同类型的旅游策划之间的差异较大,加之旅游策划本身的多重属性与人们认识事物的角度有所不同,各位专家、学者对旅游策划这一概念的认识并未取得完全一致。但是,上述观点基本认同旅游策划强调创造性的构思、谋划和设计,是一个实现旅游发展目标的过程;多数观点还提到了旅游资源、旅游市场、旅游产品,试图反映旅游策划的内容。
2、本书对旅游策划的界定
概念应该科学揭示事物的内在属性与本质特征。在对关于策划和旅游策划不同认识进行简要分析的基础上,本书对界定旅游策划这一专业术语提出如下看法:
第一,从系统的观点进行分析,旅游策划应具备旅游策划主体、旅游策划客体、旅游策划环境、旅游策划目标、旅游策划方法、旅游策划方案六大要素。
第二,从事物的内在属性出发,旅游策划应视为一项活动,该活动在时间变化上表现为一个连续的动态过程,其结果是形成指导未来实践、实现既定目标的策划方案。
第三,从活动的本质特征而言,旅游策划活动是旅游策划主体充分发挥人脑的作用,以逻辑思维为基础的创造性思维活动,是科学和艺术有机融合的复杂脑力劳动。
第四,从策划的具体内容来看,旅游活动的综合性导致旅游策划内容比较庞杂,只有抓住旅游产品的生产、营销与交换这一主线,才能把握旅游策划具体内容的共性。
有鉴于此,本书认为:旅游策划是特定的机构或个人运用独特的方法,对特定环境下旅游产品的生产、营销与交换进行运筹和谋划,形成文案以指导未来的经营与管理活动,获取最佳效益的创造性思维活动。
具有相对高价优势,对于旅游产品而言,是属于需求交叉弹性较大产品,旅游产品涉及行业比较多
策划是通过整合各种资源,利用系统的分析方法和手段,通过对变化无穷的市场和各种相关要素的把握,设计出的能解决实际问题的、具有科学的系统分析和论证的可行性方案和计划,并使这样的方案和计划达到最优化,使效益和价值达到最大化的过程。
而旅游策划除了秉承上述策划的所有基本特征和定义外,有它作为特殊行业的特殊性。由于旅游行业的特殊,在很多时候,旅游策划的特殊性常常要超越策划的普遍性。也就是说,如果对旅游业的特殊性没有深入的研究,用策划的普遍原理和方法来解决旅游业的特殊问题,是难以获得令人满意的答案的。旅游策划的特殊性表现在以下方面:1.对旅游资源的认识、评价和把握,是旅游策划的基础。
2.对旅游产品体系的策划,是旅游策划的难点。资源不等同于产品,旅游资源的科学价值也不一定等同于旅游产品的市场价值。
3.对旅游市场的研究,是旅游策划成功的关键。由于游客购买的是特殊经历,而旅游经历感受质量的高低又受着游客时时变换的心理因素影响。
还可以。北京盛迦国旅于2016年08月09日成立。法定代表人李景财,公司经营范围包括:入境旅游业务;国内旅游业务;出境旅游业务;会议服务;承办展览展示活动;组织文化艺术交流活动;旅游信息咨询;票务代理;设计、制作、代理、发布广告;摄影服务;礼仪服务;机动车公共停车场服务;餐饮管理;企业管理咨询;应用软件服务;企业策划;公共关系服务;汽车租赁(不含九座以上客车)等
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旅游管理专业就业方向包括酒店管理方向、旅行社管理方向、旅游风景区管理方向、会展旅游管理方向、餐饮管理方向、休闲娱乐管理方向、旅游行政管理方向等。 就旅游方面而言,就业方向举例如下:
1、旅行社 旅行社各职能部门分为:业务部、计调部、接待部、导游部、外联部、财务部等。
2、旅游咨询公司 主要业务包括:出境旅游咨询、国内旅游咨询、旅游中介、商务考察咨询、移民及留学咨询、代订全国各地酒店、代订旅游(商务)用车、会议会展、旅游顾问、导游培训服务等旅游服务与管理专业就业方向。
3、旅游电子商务企业 旅游业被认为是对因特网敏感度最强的产业之一,与金融、软件和网上书店一起被称为最适合在网上经营的四大行业。 旅游电子商务企业主要业务范围包括提供旅游信息,预订酒店、机票、旅行线路及商旅实用信息查询检索等,比如,携程旅行网和艺龙旅行网是国内外知名的旅游电子商务企业。
4、旅游规划策划机构 可从事旅游规划与策划,旅游规划策划机构主要包括旅游业发展规划、旅游景区规划、旅游策划等业务。
5、旅游营销策划企业 新兴的旅游营销策划企业,是从原旅行社的业务部的营销策划工作延展扩大成为独立的的旅游市场的营销策划企业,是旅游产业发展过程中企业从新分工产生的旅游新行业。业务包括旅游景区、大型旅游演出、大型旅游活动、旅游线路以及旅游目的地的市场营销策划。 近年一些旅游大型产品在市场中的火爆与旅游营销策划企业的操作不无关系,如大型实景歌舞《印象、刘三姐》就是一例。
6、旅游景区 可从事旅游景区的经营和管理。景区遍布全国各地,任何一类旅游景区都是一条就业出路。 国家旅游局《2015中国旅游景区发展报告》显示,截至2015年1月,我国已有各类旅游景区2万家左右,其中,A级旅游景区1401家,国家重点风景名胜区177个,国家自然保护区154个,国家森林公园565个,国家地质公园105个,列入《世界遗产名录》自然文化遗产31个。
7、主题公园 可从事主题公园的经营和管理。主题公园分为乐园型、民俗型、历史型、浓缩景观型、科技型等类型旅游服务与管理专业就业方向职业规划。
8、旅游、休闲俱乐部 可从事诸如高尔夫俱乐部、健身俱乐部、攀岩俱乐部、沙滩浴场、沙漠滑沙俱乐部等行业的经营和管理,除此之外还有酒吧、KTV等娱乐场所的经营和管理。 除上述传统的俱乐部外一些大中城市或旅游目的地也出现了中小型的适应当前休闲消费发展的俱乐部屋吧 等,如:蜡染吧、钓鱼俱乐部、烹饪俱乐部等。 :-旅游服务与管理专业
从短期来看,这种粗放式发展特点可以掩盖营销体制和营销理念的滞后,但随着市场竞争的加剧,旅游国际市场的逐步开放及消费者个性化需求的不断完善,这种粗放的、滞后的营销模式势必制约我国旅游产业的可持续发展。
所以说,彻底改变现有的粗放的营销模式,更新营销观念,将绿色营销、关系营销、整合营销及知识营销的理念和方法融入到现有的旅游营销体制中,建立全方位的旅游营销新体制,旅游业才能健康和谐发展。
通过营销创新,塑造旅游市场整体形象,加强品牌意识,将人力资源、旅游资源、旅游文化理念通过营销渠道、广告、公关宣传等传播手法将其整合成为一个品牌,培养良好的顾客消费群体,这对我国旅游业的发展是很有利的。
中储粮旗下有旅游公司,9月26日,中粮集团与中国港中旅集团在京签署全面战略合作协议。双方通过在食品及礼品采购、客户资源共享、旅游服务、电商平台等方面的合作,促进双方各项业务的发展和服务、管理水平的提升。
根据协议,中国港中旅集团旗下酒店、度假区及企业食堂所需食品及礼品,将按照市场化原则优先向中粮集团采购,包括中粮旗下粮油食品、休闲食品、方便食品、猪肉及其制品、果酒茶饮品等,并在物流、投资等更广泛的领域探讨开展更广泛深入的合作。中国港中旅集团则向中粮集团提供全方位的差旅管理、会议策划、奖励旅游、演艺剧目管理等专业化的旅游服务,提升中粮集团旅游相关产业的竞争力。
中粮集团副总裁马建平和中国港中旅集团副总经理许慕韩作为双方代表签署了协议。马建平表示,中粮集团与中国港中旅集团作为中国粮油食品行业和旅游业的龙头企业,在各自所在领域拥有全产业链布局及投资;与港中旅集团建立战略合作,中粮将充分发挥全产业链的优势,用最安全的食品、最优良的品质、最贴心的服务,为港中旅集团员工及客户提供营养、健康、放心的产品。
许慕韩表示,港中旅集团所倡导的诚信、优质、安全的旅游服务与中粮集团所提供的诚信、优质、安全的食品不谋而合。两大央企强强联合,通过客户共享、互为采购、联合营销,分享两大产业的商机,为异业合作探索了新的模式。
签约仪式之后,中粮集团旗下中国食品、中粮屯河、中国粮油大米部、中粮置地等食品产业链及地产等企业代表,将与中国港中旅集团旗下中国旅行社总社、维景国际酒店、芒果网、天创演艺等企业代表就协议中涉及的13项合作意向探讨具体合作细节。
据悉,中粮已经与鞍钢等大型企业结成战略合作伙伴关系,建立多元化服务体系,为客户提供定制化解决方案。在此次合作中,中粮和港中旅双方将致力于整合优质资源,实现共赢。