您可以通过以下方式找回,如果均不能找回,建议重新申请了
A、进入会员登录页面,点击登录按钮右侧的“忘记密码”链接,进入重置密码页面;
B、进入找回密码页面,您可以通过手机、邮箱任何一种找回方式,输入您选择的手机或邮箱后,点击找回密码,系统会为您发送校验码到相应的手机或邮箱以验证有效性;
C、当提示您手机号或邮箱号不存在时,则表示您注册时没有填写过该手机号/邮箱,请尝试其他找回方式;
D、验证成功后即可重新设置登录密码。
同城游里面不是都是桌子和人么,你鼠标移到某个人上,右键就有邀请加入了
如果在同城上面定的酒店,结果要取消订单的时候,同城不给取消
首先确认一下,再订酒店的时候,订单页面是否显示不可以取消这样的文字说明,如果有,那么就没有办法取消
如果订单页面显示了可以无理由取消订单,那么可以在同城不给取消订单的前提下,直接拨打同程的客服电话进行联系。
如果你想退票的话,就可以点进同城旅行网中,个人的订单信息中就会有改签退票这几个选项,然后点击退票以后确认以后,因为一般情况退票都要收很多手续费,然后你点击确认考虑过这些情况以后确定以后就可以获得退款了,退款会返回到你原来的账户中。
首先我们需要点击打开同程旅游app,进入到app主页之后可以看到底下的订单,点击订单。
步骤2/4
然后我们进入到订单页面,需要找到需要查询的订单之后点击进入订单详情页面。
步骤3/4
接下来在订单详情页面向下滑动找到在线客服,点击可以进入到在线客服的主页。
步骤4/4
最后在客服页面输入发送人工,在回复的消息中点击“人工客服”即可开始连接人工客服服务。
可以先找同程旅行的客服处理,如果处理结果不满意可以拨打12315 消费者投诉热线。在手机上点击左下方的拨号;
点击右下角的拨号键盘,在键盘中输入12315并点击下方的拨号图标;
拨通电话后直接按照语音提示转接人工客服投诉同程即可。
这个你可以直接登录同程旅游,在我的订单中找到详细的订单如果还在可以退款期内,是有申请退款的操作的,点击按页面提示操作就可以了。这个建议你可以咨询同程网的客服热线。如果不在自行申请退款,可以通过人工客服投诉反映应该也是可以退款的。
12315是打假电话,专门负责打击销售假冒伪劣产品和低质产品的行为。如果消费者遇上这种情况,可以拨打12315对其进行相应的投诉。同程指的是一款旅游软件,专门推荐旅游的热门线路、酒店宾馆住宿、美食景点等等,也可以提供相应的旅游服务。
1.找到同程旅行页面中的话筒图标。
2.这时会进入“同程客服中心”页面,我们点击“注册车主”按键。
3.这时会弹出“我的主页”页面,在这里我们点击“认证”栏中的车主认证旁的“请提交车主认证资料”按键。
4.之后会进入注册车主的注册界面,在上传驾照证照片区域上传自己的驾驶证。
可以先找同程旅行的客服处理,如果处理结果不满意可以拨打12315 消费者投诉热线。在手机上点击左下方的拨号;
点击右下角的拨号键盘,在键盘中输入12315并点击下方的拨号图标;
拨通电话后直接按照语音提示转接人工客服投诉同程即可。
同城旅游订票没有收到手机短信,很有可能是因为你手机里面没有官方的授权电话,所以导致了订票时没有将具体的情况发送到你的手机中,遇到这种情况你可以和平台和客服进行联系,让他帮忙修改电话号码,或者也可以直接到订单里面查询出行计划,这些都是一样的,并没有什么其他的差别。