可通过两种方式:
1、建议拨打携程10106666客户热线,提供卡号即可查询。
2、如查询现金余额,可登录网站“我的携程> 现金账户”中查询。
携程礼品卡是携程网独家发行的预付费类旅游礼品卡。
1、携程旅行网自2011年推出代号为“游票”的预付费产品,并逐步深度优化产品的用户体验及支付范围,2013年,正式定名“携程礼品卡”。目前已有“任我行”、“任我游”两类产品供选择。
2、携程礼品卡(任我行)可预订预付费类酒店、惠选酒店、机票、旅游度假产品、火车票产品、团购产品。(注:自由机+酒产品、门票类产品、代驾租车产品及银行专享类旅游度假产品等暂不支持礼品卡支付。)
3、携程礼品卡(任我游)可预订预付费类酒店、惠选酒店、旅游度假产品、团购产品。(注:自由机+酒产品、门票类产品、代驾租车产品及银行专享类旅游度假产品等暂不支持礼品卡支付。)
12315,退票的时候一定会有退款的,面对这样的情况你可以和客服进行沟通,因为有时候退票就是会快一些,而退款需要审核相应的程序,最终才会把款退回去,你可以看一下公告的提示,一般情况下三个工作日内会返回,所以说明这种情况不要觉得疑惑,正常情况下都是这样的。
出门旅游提前做攻略是必须。现在网络信息这么发达,很多信息通过网上搜索都可以得到。同时也有很多的平台提供各种门票购买的优惠,比如我们熟知的,携程,大众点评,美团等团购的网站。
不同时期,各个网站可能会定期搞不同的优惠活动,所以在购买前多看几家,相互的做对比还是很必要的。俗话说“货比三家”,这个是百试百灵的方法。
如果在购票软件购买车票退票失败,需要您携带有效证件,去火车站办理退票。
拓展:在携程购票成功后,未取票且发车前时间大于3小时,会员名登陆后在“我的携程”“火车票订单” 中申请退票,非会员直接预订的需通过“我的携程”“非会员订单”中查询办理。办理退票服务时间:09:00-20:00。
已取票或发车前时间小于3小时,需您自行携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理退票即可。
非服务时间需您自行携带购票时所使用的有效身份证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理。
铁路局将对每张车票按5%-20%梯次收取退票手续费,建议您尽早办理。
如有任何问题,可以联系携程客服,会有专业的客服人员,为您答疑解惑,解决您的问题。
微信。
携程与腾讯宣布达成合作,在携程旅行网PC端接入微信支付,用户可以在携程桌面平台通过微信来支付火车票、团购、礼品卡等产品,并宣布将在机票、酒店、旅游度假等更多领域,以及手机端也引入微信支付合作。
使用微信支付门票产品,除了获得市场价7到8折的携程优惠价,还将享受携程提供的大力度“返现”优惠,每张门票返还数元到数十元不等。此外使用携程APP预订相比PC可以至少再多返5元。APP预订的客户现在可以通过微信方式轻松申请返现,所返金额可以直接提取现金。
报名方式如下,第一种可以通过携程网,途牛网,马蜂窝等平台,选择合适的产品报名,第二种是可以联系当地的旅行社,跟客服微信沟通后,在微信上报名,第三种是朋友介绍,到熟悉的旅行社办公室报名,签订合同,所以报名的方式很多,主要是线上和线下两种途径。
旅游跟团要找大品牌的旅行社组的团,合同比较正规,责任义务比较明确,出了问题解决比较快,再就是不会带着你满世界购物。
旅游团又是一种新型的旅游方式选择——旅游团购。别人眼中的宅男宅女,走出家门去旅游、攀岩、去滑雪、去享受一次与大自然亲密接触,这时就需要旅游团来为你量身定做。旅游团,致力于通过团购的方式向消费者推荐高折扣的本地精品旅游服务。
通过艺龙网预订,需要视订单种类不同分开解释说明:
预订团购订单,在券没有预约使用下,是可以申请退款。
退款方式:
1)会员可以登录自己的艺龙账户中自主退款;
2)或致电热线4009-333-33转4,告知客服您退订原因,客服人员会协助您处理;
预订普通订单,视订单取消政策。注明可取消的,在订单的最晚取消时限前,可操作取消
取消方式:
1)会员可在网站账户自主完成取消操作;
2)账户下无订单或无取消按照,请致电热线4009-333-3331,由客服根据订单详情协助办理取消操作;
订的酒店能不能取消,要看你订的时候选择的是可免费取消、限时免费取消还是无法取消,如果你订的酒店房间是不能取消的,那如果无法入住支付全额也是事先告知你的。建议你联系BOOKING或者是直接联系酒店沟通看看;
没在线支付的,可以啊。如果有付款,要看哪个平台/酒店跟入住时间,比如携程就有不可退的,如果还没到入住时间,跟客服沟通下,不一定能退全款。
我觉得旅行门票住酒店这些,携程网和飞猪做的比较好,携程网跟团游还是很正规的,报过几次旅行很满意,没有强制购物。飞猪是淘宝阿里旺旺平台的,这两年发展的也不错,跟过一次,导游比携程的服务稍微差了一点点,整体还算满意。住酒店这两家都可以。
团购就是通过互联网平台,由专业团购机构将具有相同购买意向的零散消费者集合起来,向厂商进行大批量购买的行为。也可由消费者在团购网站上发布产品团购信息,自行发起并组织团购。
团购这种新的消费模式一进入中国就引起了一场新的消费革命,团购的最终目的就是为了让消费者省钱,让商家赚钱,实现三方共赢。
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