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套餐话务员推销技巧
创始人
2025-02-16 14:34:58
套餐话务员推销技巧套餐话务员推销技巧
1、电话接通,马上回应客户,并迅速解决用户咨询的问题,应答过程需要精神聚中,简洁明白,用心聆听用户的问题。
2、语气亲切,结尾可适当地问:请问您的问题我是否解答清楚?释放要慢,停2秒再挂。
3、遇到难缠的客户,保持耐心、细心、热心,尽自己的能力去完成用户所提出的疑问,适时回应用户的问题并认可客户的想法!
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