圆通快递送货来我没接到电话 没去拿 会不会再送的啊?
创始人
2024-12-13 18:35:39
圆通快递送货来我没接到电话 没去拿 会不会再送的啊?

不会派送。

快递员给收件人派送过程中,收件人一直不接电话,这是属于快递问题件。需要带回公司,有客服来处理。客服会在当天晚上再次致电收件人,收件人依然无法接通电话,还是按照问题件处理暂放五天时间。收件人接通电话后,第二天会正常的派送,快递员再次派送,依然还会给收件人打电话,收件人第二天还是不接电话,还是带回公司处理。

收件人也可以致电当地圆通客服热线,告知运单号码,咨询第二天正常派送的时间段,避免遗漏电话,接不到快件。也可以直接联系派送收件人所在区域的快递员。


会的,放心吧。

公司的服务涵盖仓储、配送及特种运输等一系列的专业速递服务,并为客户量身制定速递方案,提供个性化、一站式的服务。

圆通速递简介

圆通速递,注册于2000年4月14日,是一个归属于邮政行业的民营有限责任公司,总部位于上海市青浦区华新镇。

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