卖瓷砖怎么推销?怎么能留住客户?
创始人
2024-07-28 18:11:10
卖瓷砖怎么推销?怎么能留住客户?

你如果是在店里面的销售,就要抓住客户到店短短几分钟时间,来让他对你产生信任。

马未都先生讲过一个厉害的销售,他卖窗帘的。客户到店后肯定自己会摸摸看看,这个时候他不着急介绍,而是等客户看了一阵子了,才上前去打招呼。打招呼的第一句话很有学问,他对客户说:“挑花眼了吧”? 为什么这么问呢,因为客户大部分都是不懂行的,此时此刻他确实是挑花眼了,你让他自己选他也不知道选哪个好,所以这个时候你要以顾问的身份去跟他交谈。

你去给他灌输挑产品的知识,并且询问房子装修风格,再给他带有专业知识的中肯的建议,此时此刻他会对你产生依赖心理,心里会认同你的话并且认同你这个人。这个时候生意就很好做了。

客户到店怕营业员推销东西,因为自己还拿不定主意要买什么,接受营业员的服务太多了就感觉不好意思,会有压力,所以匆匆忙忙看几眼就走了。所以要换个角色来跟客户接触。

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