大家好,今天小编来为大家解答火车票订票电话查询这个问题,电话订火车票有人工服务咨询吗很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
订火车票,铁路部门没有人工服务。旅客拨打铁路95105105电话,根据语音提示,订购火车票,最后获得订单号码,去车站或代售点取票。铁路有12306电话,可以进行人工咨询,北京12306不能打电话人工订火车票。铁路有12306网站和手机客户端,可以网银支付,购买火车票。
如何电话预订火车票,相信很多朋友们也遇到过这种类似的问题,那么对于这类问题如何解决呢?下面就把解决这种问题的方法给大家分享一下,希望可以帮助到大家。
第一步,首先我们需要确定好自己的行程及乘车日期,然后准备好我们的有效证件号码。
第二步,接下来我们需要拨打订票号码:95105105,询问客服。
第三步,然后确定好乘车站及到达站,订票成功后,电话语音会播放订票单号,请务必及时准确记录下来。
第四步,订票成功后在指定时间内取票,否则所订的火车票将自动取消,注意当地取票点工作时间,以免延误。
打开12366官网或者12306手机APP,进入车票查询或者购票选项,输入你想要查询车次的时间、起点和终点,点击查询,就会看到该车次软卧、硬卧、硬座、无票座位的车票发售情况。
如果剩余票多,会显示有;如果无票,会显示无;如果有余票但不是太多,会显示具体的车票数量。
1、拨打12306客服电话查询
打电话“所在区号+12306”找人工客服,让12306客服帮忙查找历史订单信息。在查询订单之前,12306用户要说出用户名以及相关购票信息(比如:购票时间、支付方式),通过身份核验的才会帮忙查询。(可以查询超过一个月的订单信息)
2、在铁路12306app查询
打开手机12306软件,进入首页面后,点击右下角的“我的”,点击左上方头像位置,进入登录/注册页面后,输入用户名、密码登录12306账号,页面返回首页后,点击“订单”,点击“已支付”,就可以查看到一个月内的购票订单信息。
3、在12306官网上查询
搜索并打开12306官网,登录12306,点击“我的12306”,跳转至“个人中心”页面后,在左侧列表中找到“订单中心”下的“火车票订单”,就可以查看到一个月内的购票订单信息。
电话订票流程:拨打电话95105105按照手机提示音进行操作。
电话订票成功后,一定要记下9位订单号和取票截至时间,以免订单失效而无法取票。
电话订票技巧:电话预定火车票最好用座机打,手机信号不稳定且重拨响应慢,也可以多个人一起打,增加接通概率。
放票时间准时拨入如8:00放票可在7:58拨进电话等待。
温馨提示:铁路互联网售票、电话订票的预售期为60天。
总结如下。