其实火车票网上怎么退票的问题并不复杂，但是又很多的朋友都不太了解取了火车票怎么在网上退票，因此呢，今天小编就来为大家分享火车票网上怎么退票的一些知识，希望可以帮助到大家，下面我们一起来看看这个问题的分析吧！

一、取了火车票怎么在网上退票

已经取票就不能在网上退，只能在窗口退，铁路总公司关于网购火车票退票的规定如下：

在12306网站购票后，请按以下方式办理退票：

（1）没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306网站办理。

（2）已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E+9位数字）。

（3）使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。

（4）因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

二、网上订的火车票怎么可以退现金

网上购买火车票后退票的，

不管是网上退票还是窗口退票，

都是不退现金的，

直接退回到当初付款的账户或者银行卡里的，

现在火车票开车前全国范围内通签通退，

网上购票没有取票的网上直接退票，

车票在手上的，带上身份证跟火车票，

去就近的火车站窗口办理退票。

三、人工退票怎么改网上退票

旅客首先在铁路12306网站或手机App上注册，通过手机App完成人脸身份核验。

→使用电子支付方式在窗口购票且没有打印报销凭证的旅客，先点开“订单”，然后点击“本人车票”，会看见本人在窗口购买的车票信息，最后点击退票并确认。

→操作成功后，购票款会原路返还。

在人工窗口使用现金购票，或已打印报销凭证的旅客，操作和上述一样，系统会提示退票成功之日起180天（含当日），凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。

另外，已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，须收回报销凭证。

四、网上订票怎么退

如果你是在网上买的票还没有取票的话，可以直接在网上退如果你已经取票了（也就是说你的票已经拿到手上了）那么只能去火车站退票自9月1日起，铁路部门实行新的火车票退票和改签办法，推出火车票全国通退通签业务，即旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理，改为在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。为充分利用运力资源，引导旅客增强购票计划性，方便更多旅客购票出行，铁路部门将实施梯次退票方案。即：票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。祝你一切顺利！！！

五、别人在网上给买的车票想退票怎么网上退

如果您购买的车票支持网上退票，您可以进入相关的购票网站或APP，在"我的订单"或"我的车票"中选择需要退票的车票，根据系统提示填写退票申请，系统将会自动处理退款操作。注意根据网站或APP的规定，可能会根据时间和车票类型收取一定金额的手续费。如果遇到问题，可以联系客服获得帮助。