解决方式如下:
是否在当前应用中不能使用音量键;
如是相机,请调整为自动模式,降低呈像分辨率;
重启手机、刷机等方式尝试;
请卸载近期安装的第三方应用程序;
备份数据,再恢复出厂设置尝试;
检查手机音量键按下去没有弹上来的缘故,如果是那就可能是音量键坏了;
若问题还不能解决,建议携带上购机发票、包修卡和手机手机专卖店或者手机维修点,请专业的工程师检测。
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