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淘宝买家申请退款交易关闭还可以投诉吗
创始人
2025-07-16 02:41:54
淘宝买家申请退款交易关闭还可以投诉吗
退款成功后,交易关闭了,就可以投诉,不过要在电脑上投诉,手机上没办法投诉。
在订单关闭后的15天内,可以找到你的定单,那里就有投诉的地方了。
但是 在春节期间(2016年2月1日 至2016年2月16日)付款的订单,在2016年2月20日前,消费者无法选择【缺货】或【未按约定时间发货】作为退款原因,也无法选择【延迟发货】作为投诉原因,2016年2月20日00:00后上述理由可以选择。
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