去年在淘宝买了部手机，但是现在有问题了，却发现店家的店没有了，我该怎么办！怎么售后呢！急急急_旅游问答

去年在淘宝买了部手机，但是现在有问题了，却发现店家的店没有了，我该怎么办！怎么售后呢！急急急

创始人

2025-07-06 04:42:25

去年在淘宝买了部手机，但是现在有问题了，却发现店家的店没有了，我该怎么办！怎么售后呢！急急急

如果是新的手机，那么可以直接找厂家官方售后，在保修期内，非人为的都是可以免费维修的。非保修期内，需要自掏腰包，这个和买的二手手机是一样的，也一样可以找厂家售后，需要自掏腰包就是。
在网上购买的手机都是在全国联保的，可以找到品牌的授权维修中心进行维修。
如果没有超过保修期，可以尝试联系厂家维修，如果超过了，基本都是自己付费维修了

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