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作者 / 知否大叔

来源 / 知否大叔

在热搜上看到一条新闻，引发无数网友讨论。

6月7日，湖南。

罗先生带着妻子和孩子去崀山景区游玩。

崀山景区的门票是每人136元，罗先生一行五个人。

罗先生来过崀山景区几次，这次就没有进入景区，选择了在停车场等待，其余四人买票进入。

可刚进入没一会儿，妻子打来电话，说儿子突然发烧，呕吐不止，急需接出景区看病。

但妻子一个人抱不动孩子，只能求助他。

罗先生情急之下，试图直接闯入景区把孩子背出来，却被门口的检票员拦了下来。

检票员表示，需要购票才能进入景区。

不过，考虑到罗先生的特殊情况，检票员给出了多个应急方案。

比如安排工作人员背孩子下山，或者就地提供应急医疗方案等。

无论是哪一个方案，都比罗先生来回跑的速度快。

奈何父爱如山，罗先生非要自己进去，甚至提出抵押现金或车钥匙。

检票员再次拒绝了他，表示景区巡查员会在第一时间赶到。

一个急着想进入景区，一个拦着不让进，双方就这么争论了一个多小时。

罗先生认为景区的做法太不人性化，恼羞成怒之下，竟然跟检票员发生了肢体冲突。

最终，一位刚购票准备进入的热心游客，实在看不下去了，转头又多买了一张门票，赠送给了罗先生。

罗先生接过门票，顺利入园。

事后，景区负责人表示：

景区于当天12时35分启动应急响应，安排巡山员携带药品第一时间赶到现场。

经诊断小孩是普通的感冒发烧，现已恢复正常。

值得一提的是，此前景区曾因工作人员跪地救人、帮游客捡回悬崖下的手机等善举获得表彰。

新闻登上热搜后，引发网友争议。

有网友说：

“不就是一张票钱吗，工作人员为什么不让焦急的父亲进景区？”

但也有网友反驳：

“既然是一张票钱，为什么不自己赶紧买票进去？而是等到好心游客赠票后才进去？”

这件事挺难评的。

如果罗先生是为了孩子的安危，为什么不接受更高效的救援？

也许真的如他所说，是觉得检票员太过不近人情。

但凡事有个轻重缓急，面对发烧的儿子，作为父亲，就不能先买张票进去把儿子抱出来看病，事后再找景区争论吗？

究竟是孩子的身体重要，还是跟检票员争论个是非对错重要？

有网友的留言看笑了我：

“急着要拉屎去公厕，人家临时涨价100块钱一次，你要不在外面草丛临时解决，要不乖乖付钱进去，事后再找涨价的人算账。

你偏不，你非要当面理论，然后拉一裤裆。”

更难评的是，扯皮了一个多小时，就连路人游客都看不下去了，赠送了罗先生一张票才结束了争论。

人家游客赠送门票是出于好心，但我觉得是个正常人都不会好意思接受。

归根结底，罗先生争论的点在于检票员不近人情，关人家路人游客什么事？

人家是好心，但你也不能真的让人白白损失136块钱吧？

我不想用最大的恶意揣测这位父亲，只是想和大家单纯聊一下这件事的本质。

宁愿接受陌生人施舍的门票，也不肯自掏腰包购票进入。

罗先生的行动早已偏离了“接孩子”的初衷，变成了与规则、与工作人员“争个输赢”的意气之战。

生活本来就是一个问题叠着一个问题，如果你总是被情绪主导，只会自乱阵脚。

总是把自己放到受害者的位置，凡事为自己找理由，最终只会沦为情绪的奴隶，让事情变得更加糟糕。

罗先生无票闯景区事件，让我想到了疫情期间发生的一件事。

因为封城，河北省保定市一位父亲，为给断粮两天的婴儿买奶粉，强行驾车持刀冲卡。

冲卡的时候，他表示愿意接受任何处罚，孩子不能没有口粮。

可事后，无论是网友们的热议和法理的态度，都远比他想象中好得多。

公安机关考虑到事情的特殊，只对这位父亲做出了罚款100元的行政处罚。

当地相关部门更是迅速介入帮助，奶粉问题也得到了妥善解决。

这件事当时闹得沸沸扬扬，不少网友表示支持理解和支持。

但同样是闯岗，罗先生无票闯景区这一行为，却没有几个网友是支持他的。

为什么两件事风评完全不一样？

表面上看，河北父亲持刀冲卡的，危害性更高。

但他的出发点不是为了砍人，而是为了孩子能吃到奶粉，孩子要活，他没得选。

而且他还表示，愿意接受任何处罚。

这种目的和行为的一致性，是大众宽容他的原因。

更关键的是，当地警方在执法时展现了人性化考量，既维护了法律权威，又协调解决了奶粉问题，让危机得到闭环处理。

但罗先生就不一样了。

他的目的是为了让孩子第一时间得到救治，行为却并非如此。

口口声声为孩子，却拒绝景区的专业救援；

强调紧急情况，却在冲突中耗费了一个多小时。

谁都不是傻子，大家都明白：

真正为孩子着想的父亲，一定不会在买不买票这种细枝末节上纠缠，而是尽最大可能为孩子争取任何一丝救助机会。

罗先生目的和行为处处透露着矛盾，也不怪大家会质疑他的动机。

“马虎失街亭，大意失荆州”的故事，相信大家都听说过。

228年，诸葛亮首次北伐，命马谡镇守街亭，阻挡魏将张郃援军。

然而，马谡不听诸葛亮“当道下寨”的指令，固执地将军队驻扎在远离水源的山上。

他认为“居高临下，势如破竹”。

副将王平苦谏：

“若魏军断我水源，军心必乱！”

马谡闻言，以“置之死地而后生”为由拒绝。

结果张郃围山断水，蜀军饥渴溃散。

街亭失守后，诸葛亮被迫撤军，首次北伐功败垂成。

马谡为了证明自己理论的“正确”，不惜以全军安危和北伐大局为赌注。

最终，不仅自己身首异处，更导致诸葛亮精心筹划的北伐功亏一篑，留下“挥泪斩马谡”的千古教训。

再来说说“失荆州”。

关羽镇守荆州，本应谨记“联吴抗曹”的大战略。

然而，面对孙权为子求亲的橄榄枝，他竟以“虎女焉能嫁犬子”的极度傲慢回应，严重羞辱了盟友。

在出兵北伐曹操时，他又轻视了东吴年轻将领陆逊的示弱书信，将其视为“孺子”不足为虑，将防备东吴的兵力抽调一空。

最终导致后方空虚，被吕蒙白衣渡江，荆州陷落，自己亦败走麦城身死。

荆州的丢失，彻底粉碎了蜀汉“跨有荆益”的战略构想，三国鼎立格局发生根本性转折。

关羽为了维护自己“天下无敌”的威名和傲慢姿态，却忘记了最初的目标——守住要地、稳固联盟。

仔细想想，跟景区工作人员不停争论的罗先生，不也是这样吗？

初衷是接孩子，却困于“凭什么拦我”的意气之争，忘记了孩子急需帮助的现实目标。

历史的教训和现实都告诉了我们一个道理：

陷于意气之争，往往是灾难的前奏；

聚焦核心问题，才是破局的关键。

曾经在知乎上看到一个问题：你认为社交中最愚蠢的行为是什么？

最高赞的回答是：争辩。

遇到冲突，大多数人的第一反应是试图说服对方，力证自己有多正确。

然而结果却是，谁也说服不了谁，情绪的雪球越滚越大，浪费了时间和精力，问题依然没有解决。

心理学上有一种说法，当双方争执的那一刻起，沟通渠道就已经关闭了。

仔细想想，的确如此。

每个人所处的位置不同，对事情的理解自然不同。

你埋怨别人不能理解你的时候，却没想过别人也有别人的无奈。

在这样的情况下，争辩只是浪费口舌、徒劳无益的行为。

当我们在生活中遇到类似冲突时，不妨多问自己：

“我此刻的行为，是离目标更近了，还是更远了？”

当我们学会思考的时候，问题往往解决了一大半。

观察身边活得通透的人，你会发现他们都有个共同点——

遇到问题时，第一反应永远是“现在能做什么”，而不是“凭什么这样”。

愚蠢的人遇到事情，用情绪说话，而智慧的人，懂得先处理情绪后处理事情。

我们无法左右事情的发生，却可以调整自己的心态。

学会先解决问题，再争论对错，就是一切变好的开始。