口述 乔克军 整理 冯秋红
灶台前的起点,舌尖上的启蒙
一个初中毕业的人能干啥呢? 1999年我来到南京,满心迷茫。好在,我是幸运的,经人介绍踏进了南京水西门二道埂子的卤菜铺子。跟着师傅守着翻滚的卤锅,油烟缭绕的灶台,与鸭子、腐竹、猪头肉、盐水花生米为伴,日复一日,手上的茧,是技艺的初章。鼻腔里的卤香,是生活的滋味。
我是1981年生的,滨海人,为什么只有初中毕业?因为家里太穷了。我上面三个姐姐,从小到大,四个人睡一张床。外面下大雨,里面下小雨。滨阜响,穷得叮当响。
后来,循着姐姐与她男友的足迹奔赴上海,这座大都市的卤菜江湖风味万千,瞬间点燃了我对这门手艺更深的热爱与想象。
起落浮沉,第一桶金与痛彻心扉的代价
2006年,一个偶然的契机,让我将在南京打下的根基与上海汲取的灵感熔于一炉,在昆山点燃了“美鲜味”熟食店的第一缕烟火。我第一个月到银行存了17万,净利润17万啊!
那时候忙得真是一头的劲,在哪儿都能睡着。开车都眼皮止不住打架。有一天晚上,我们回家,现金多零钱多,我和老婆坐在床上数钱,数着数着睡着了,第二天醒来,满床的钱,两三万的钱,真是累并快乐着。有一天舅舅让我帮他充水卡,我哪有时间?转头就忘。舅舅晚上回家没了自来水,就冲我发火。我说:你真是不知道我们有多忙,你没饭吃就来我们这儿,我实在太忙没有时间,连数钱的时间都没有。
用心经营,小店一路扩张至四家,人生的“第一桶金”沉甸甸地握在手中。每天最少有五六千元进账。一下子赚了几百万,房子买好了,车子买好了,就不知道该干嘛了,2010年后整个人开始膨胀得不得了,没有方向了。
那个时候太年轻,没有人指路。
来得太快的财富让我得意忘形,盲目涉足陌生领域。短短几年,几百万血汗钱化为乌有,更背负起200万的沉重债务。算上亏损,那是一个令人窒息的数字——600多万。
走投无路之际,想起投奔我师傅。他在南京,一直稳稳地经营着卤菜店。
乔克军
背负大山,绝境中的那一缕光
背负着如山的外债,怀揣着姐夫用房子抵押换来的四十万救命钱,我携妻来到南京秦淮区尚书巷开设新店,但生意惨淡。
那一段时间,是我平生最苦的时候。起早贪黑,夜里12点就要起床,租的农民房老鼠出没。有一次,老婆被头上淋下的水浇湿,抬头一看,是老鼠在屋顶撒尿。老婆非常怕老鼠,但后来就习以为常了。有我在身边,她心里就踏实。夜深时,对昆山的两个孩子的思念,像无数根针扎在心上。“放弃”的念头几乎要将我吞噬。
就在意志即将崩溃之际,师傅一句:“南京能容下1000万人,就容不下你乔克军吗?!” 这句话如同春雷炸响,瞬间点燃了我的斗志。我们接着又在绣花巷开了第二家店。这一次,我们摒弃浮躁,沉下心来,反复调整配方,研磨每一味香料,近乎苛刻地追求口感的完美。比如今天我用一斤盐三斤糖一两的鸡精,看看调出来是什么味;第二天我用一斤一两的盐三斤2两的糖,这样按不同的比例来反复调试,最后调出我想要的比例。
当南京市民的赞誉和认可如潮水般涌来,当首月超五万元的净利润真实地呈现在眼前,我知道,那不仅仅是数字,更是扎根南京的第一块基石。我在南京能落脚了。
恩爱一家人
对我影响最大的人?那肯定是我老婆。我亏了这么多钱,她从未抱怨。她跟我同岁,也属鸡,21岁结婚以来,风雨兼程,一路陪伴我,从不怨天尤人。
赚到钱后,我有次帮老婆去买项链。因为没有换工作服,营业员以为我们买不起。我跟营业员说,把那项链给我看看,营业员很不情愿地说:那是大的。我说:我要的就是大的。“要1万3千元呢!”她说。我说:好,你先放回去,我回头来买。营业员露出了不屑的表情。后来带了我姐过去把关,真买的时候,营业员惊讶问“是不是买给女朋友的?”我姐说:“是的,是给老女朋友的。”
老婆说我是个有闯劲的人,她相信我。父母给了我吃苦耐劳的品格,父亲信奉“棍棒底下出孝子”,不听话就打。我父亲是老家养牛的,他用牛鞭子赶牛耕地,也用牛鞭子教育我们。一鞭子下去就是一道血口子。而且牛鞭上都带疙瘩的,打到哪里就5个疙瘩的印子,很疼的。
星火燎原,从单店到加盟的觉醒
生意的火爆吸引了志同道合者。周总的信任,让“南京鸭王”的第一家加盟店在下马坊落地。首月近20万的营业额,像一剂强心针,更是一次深刻的启示:成功的密码,不仅在于味道,更在于精准的选址!
我在雨花台能仁里看中一间门面,我去跟房东谈能不能分我一半店面做?房东说我全部给你做,你能出多少钱一年?我一只手翻了三次,15万。房东也没太当回事,房子是说好了要租给一位浙江人。结果签约的当天,约的9点,浙江人没来,说12点来。结果12点还是没来,又说2点来,房东就说你不用来了。就把店面租给了我。所以我觉得守时诚信很重要。当时真像拿到大学录取通知书一样,既高兴又犯愁。因为我手上只有2万元,哪来15万?于是我四处筹钱,筹到7万元,跟房东说剩下的等挣到钱再还他。房东很讲义气,说可以。7万里面有1万现金,是我老妈省吃俭用攒下来的,拿出来都带着霉味。我拿到手时心里真是五味杂陈。
我们倾尽所有,在雨花台能仁里投入近40万,打造了承载更大梦想的旗舰总店。汗水浇灌出硕果,年销售额突破500万大关! 越来越多的伙伴加入,销量节节攀升。面对飞速扩张,我猛然惊醒:唯有正规化、合法化、规范化,才是通向未来的唯一坦途!
俗话说“没有一只鸭子能活着游出南京”,南京鸭子那是多大的一个产业呢?南京从事这个行业的估计上万人是有的,像我这样每天两三千只的产量,在南京估计5%都不到,我在这里,不算做得最好,我们做的,是南京人吃的土味,比较新鲜的,没有防腐剂的。
工厂筑梦,品牌初绽光芒
2019年,“乔家湾食品厂”应运而生。门店的旺盛需求和加盟体系的壮大,让每天600只的产量很快捉襟见肘。2020年,怀揣更大的决心,我们在板桥永安社区斥资400万,建成了现代化的“乔派食品厂”。省市区的市场监管部门亲临指导,给予我们莫大的认可与支持。“金陵名食坊”、“江苏省名特优”、“南京市放心食品消费单位”……一块块沉甸甸的牌匾,是荣誉,更是责任。当我有幸作为江苏省十三个地级市的唯一代表站上发言台,心中涌动的,是感恩,更是要将这份事业做到极致的使命感。
乔派鸭子的特别之处在什么地方呢?首先就是食材好。食材好,才能做出好的产品。我们的盐水鸭来自内蒙古,内蒙的赤峰,那边的饲养环境比较好;烤鸭的基地在徐州,烤鸭因为要当天宰杀,盐水鸭从进门起码半个月才能出门。进门后解冻,然后腌制、挂胚、压货,一直要压半个月,然后才能出门。其次,工艺讲究,细节讲究。比如有的店腌制时候直接拿盐,我们可能用香料炒一下再腌制;有的店腌过后直接从缸里捞出来,然后就下库或者下到冰箱了,那我们腌制好后还要挂胚,晾干了后才能下库。而且对库还有要求,是冷冻的库,温度要达到零下18度以下,才有可能保证风味的独特。煮的时候,我用的鸡精味精全是太太乐,酱油用海天,醋用恒顺,全是品牌的,光是原料跟有的店就差好几倍,烤鸭配的汁料,我起码要到2元钱一只。鸭子分旱鸭与水鸭,相差最少一元钱一斤。为什么有的鸭子吃了有鸭骚味,有的没有,这就是区别。水鸭子没有鸭骚味。我用的全部是水鸭子,用料就要比有的店贵3-4块。
破茧成蝶,一路荆棘密布却也星光璀璨
2023年,伴随生产规模的扩张,在与市场监管部门共同推进文明城市创建的过程中,我深刻反省自身视野与格局的局限。比如,“南京鸭王”这个名字,其实是违反广告法的。在一片争议声中,我断然决定放弃“南京鸭王”这个曾带来无数荣光的称号,启用“乔派鸭品”这一承载着新愿景的品牌。这是一次战略的涅槃,也是对更高标准的承诺。
2024年,我们斥资3000余万,正式成立了乔派鸭品集团有限公司。这份跨越,得到了来自家乡的温暖鼓励——中国书法院管峻院长饱含深情的墨宝,是对苏北游子最有力的鞭策。集团成立,不仅是商业版图的重大突破,更是向万千食客、向一路同行的伙伴们,立下的一份庄重誓言:“乔派”,值得信赖!
接下来,我会在二楼开通4个直播间。以前是想到哪里做到哪里,现在做事情都是系统性的,也有策划营销。现在产品远销内蒙新疆等地,未来我想引进先进的封膜技术,不加防腐剂能保持两个月,而且风味依旧。现在我在南京有70多家店,未来我想发展到200家。
和睦的大家庭是最坚强的后盾
一路走来,有什么启示呢?我觉得首先陌生的行业不能贸然轻易进;其次,不能好高骛远,一定要脚踏实地,眼高手低,肯定不行,天上不会掉馅饼。还有家庭的支持是坚实的后盾。我的三个姐姐姐夫,都是无私支持。周围的朋友,也是鼎力支持:我的房东,非亲非故,却给了我有力的支持;一个没有血缘关系,实力和地位都很强的姐妹能借五百万;一个是不跟他借钱还生气说就是看不起他的一位老哥哥;一个是在我迷茫的时候指明方向并鼎力相助的东淼大哥;还有一个来自地方政府,予以支持和帮扶的原书记……这一路走来,有人向我扔鲜花,有人向我扔砖头;我用鲜花装扮,我用砖头砌墙;所以能有今天的发展,不仅仅是我们的坚守,也有很多贵人的扶持让我铭记于心。我爸我妈都是老大,对底下的弟妹都呵护备至,也很得大家敬重。所以家庭和睦特别重要。父亲虽然严厉,但姐弟情深。我上面三个姐姐,小时候一块烧饼都要切成四份,一个苹果也要切成四份。现在,四姐弟都在忙鸭子这个行当,是一个家族企业。
从水西门二道埂子烟火缭绕的灶台,到现代化食品工厂的流水线。从负债累累的绝望谷底,到集团化运营的战略高地。这一路,荆棘密布,却也星光璀璨。每一步前行,都离不开生命中的贵人:是师傅的当头棒喝,是姐夫的雪中送炭,是家人的不离不弃,是合作伙伴的信任托付,是市场监管部门的悉心指导,更是万千南京食客用舌尖投下的信任票。是你们伸出了温暖有力的手,托起了“乔派”的今天。这份恩情,重若千钧,刻骨铭心。
“乔派”二字,不再仅仅是一个品牌,它是无数双手共同托举的梦想,是汗水与泪水浇灌的果实,更是我们对这座城市、对每一位信任者,那份沉甸甸的、用匠心与诚心书写的承诺。未来,我们将继续用舌尖上的美味,回馈每一份厚爱,书写更精彩的篇章!