泡泡玛特自诞生以来,便不断引发争议,尤其是其“盲盒”模式。消费者在购买前无法知晓具体款式,只有一个系列范围,这种不确定性为年轻群体带来了巨大的吸引力。尽管这种“盲盒”模式被质疑类似“赌博”机制,并且被一些人认为只是毫无用途的摆件,然而它仍牢牢抓住了大量用户的心。
截至2024年12月31日,泡泡玛特中国内地的注册会员已达4608.3万,其中1172.9万人为新注册会员,92.7%的销售额来自会员,显示出其超高的用户粘性。在其商业模式中,CEO王宁将公司定位为“售卖快乐,从事艺术与文化生意”,这让人不禁联想到许多试图成为“中国迪士尼”的公司。
从市场表现来看,泡泡玛特的股价已创下历史新高,2025年6月3日收盘价为234港元,盘中涨幅一度达到2.43%。公司市值突破3100亿港元,年内股价涨幅超过160%。2024年,泡泡玛特的营收达到130.4亿元,同比增长106.9%,经调整净利润34.0亿元,同比增长185.9%。从IP运营来看,THE MONSTERS、MOLLY、SKULLPANDA、CRYBABY四大IP的营收都突破了10亿元,其中LABUBU更是成为全球爆款,收入首次突破30亿元。
泡泡玛特通过多种创新活动来增强其IP的影响力。例如,品牌在POPLAND城市乐园举办线下活动,积极与粉丝互动,提升了其IP的粉丝粘性。二手交易平台上,LABUBU成为了热销商品,其原价99元的3.0版本搪胶毛绒隐藏款“本我ID”被炒至3029元,预售价也达2629元,整盒(6个)的售价接近2000元大关。
在产品品类方面,2024年泡泡玛特首次拆分为四大品类。手办的营收达到69.4亿元,占比降至53.2%,但依然是核心品类;毛绒产品则成为年度爆款,营收增长了1289%,达到28.3亿元,占比21.7%;MEGA品类收入增长146.1%,达16.8亿元;衍生品及其他产品收入达15.9亿元,同比增长156.2%。这些新品类的拓展,为公司带来了新的增长动力。
渠道方面,2024年泡泡玛特继续扩展线下市场,新增38家门店,总数增至401家,线下门店收入增长43.9%,达到38.3亿元。同时,泡泡玛特的机器人商店数量也达到了2300台,收入为7亿元,同比增长26.4%。线上渠道如抖音、天猫等平台表现出色,显著提升了整体销售效率。
在出海方面,泡泡玛特迅速拓展海外市场,2024年港澳台地区及海外的收入达50.7亿元,同比增长375.2%,占总收入的38.9%。其海外策略包括在欧美推出“透明盒”,以及通过快闪店和自动售货机试水,逐渐摸索出海外用户的需求。LABUBU与世界名画的结合也在巴黎卢浮宫推出,进一步提升了品牌影响力。
4月25日,LABUBU 3.0系列发售当晚,话题“抢LABUBU”登上微博热搜榜首,LABUBU成为全球现象。在韩国首尔,购买LABUBU需要排队一天;日本大阪的三家门店甚至暂停销售LABUBU;英国BBC也报道称,LABUBU在当地引发抢购冲突,泡泡玛特因此暂停销售。
对比泡泡玛特与三丽鸥的Hello Kitty,尽管Hello Kitty是一个跨越时代的文化符号,并且已经积累了20年的市场红利,但三丽鸥近年来的业绩并不稳定。相比之下,泡泡玛特虽然起步较晚,且IP数量较少,但其在IP开发的效率上具有明显优势。2024年,其整体收入已远超三丽鸥。
然而,泡泡玛特也面临着挑战。Molly的市场寿命不足10年,且缺乏像Hello Kitty那样的零成本传播渠道(例如贺卡、表情包),使得用户的认知成本较高。泡泡玛特需要借鉴Hello Kitty的长期运营经验,扩大IP传播渠道,降低用户认知门槛,延长其IP的生命周期。
如今,泡泡玛特站在了发展的十字路口,如何在短期内利用盲盒模式和优化供应链实现盈利,同时又不失长期文化企业发展的战略方向,是它面临的关键问题。作为上市公司,泡泡玛特既要满足短期业绩压力,又要着眼于未来的深远发展。