郑州机场“五一”假期旅客吞吐量超40万人次
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2025-05-05 21:02:52

【大河财立方 记者 陈诗昂 通讯员 孔明 薛奥林】今年五一假期,旅客乘机出行热情高涨,郑州机场迎来客流高峰。据初步统计,五天假期,郑州机场累计保障超40万名旅客顺畅出行。

此次假期,郑州飞往昆明、乌鲁木齐、海口、深圳、广州、厦门、三亚、上海、成都、重庆等地的航线较为热门。累计保障进出港航班超3000架次,日均执行航班超600架次。其中,假期首日航班起降最为繁忙,共计执行航班664架次。5月5日,假期最后一天,郑州机场计划执行航班637架次,全力保障旅客顺利返程。

据介绍,为确保旅客顺畅出行,郑州机场精心推出一系列暖心服务举措:针对假期团队游、家庭游旅客的增多,机场加强现场引导问询力量,及时分流旅客,有效提高办理值机手续的效率,大幅缩短旅客在值机柜台的排队等待时间。针对老年、儿童等特殊旅客群体,机场设置特殊旅客休息室,并增加了读书角、游戏区、休息区等多样化休闲区域,为无家长陪同儿童出行配备专人陪护。据统计,假期期间,郑州机场累计护送超过200名无陪儿童顺畅乘机。

此外,郑州机场还结合旅客出行需求,重点关注团队旅客保障,根据客流动态加开团队专柜、提供专人引导,让团体旅客出行更加便利,累计保障团队旅客超过2000人次。针对晚到旅客,机场增开了加急柜台,并为旅客提供“爱心小黄车”,实现了“点对点”快捷运送服务,全方位保障旅客顺畅出行。

责编:李文玉 | 审核:李震 | 监审:古筝

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