民主与法制讯（记者王立三□孙大连通讯员庄晶媛）五一假期，哈尔滨迎来旅游高峰。为营造安全、畅通、文明的道路交通环境，哈尔滨市公安局交警部门聚焦市民游客出行需求，创新推出“轻微违法我不罚、路况不熟我指引、紧急情况我保障”的“三我”便民服务举措，以柔性执法传递城市温度，用贴心服务护航群众出行，让广大市民和八方来客感受到冰城公安的热情与周到。

“轻违免罚”有温度 教育提醒更暖心

假期出行，难免因路况不熟出现小失误。冰城交警秉持“教育优先”理念，对三类轻微交通违法行为免予处罚：外地车辆因道路不熟悉误闯单行道、违反临时交通标志标线，以及未携带证件但能现场核实的驾驶人，均以教育提醒为主。交警部门特别提醒：提前规划路线、检查证件，既是安全之需，也能让旅途更顺畅。

此外，针对景区、商圈周边易发违停问题，交警倡导“头齐、顺向、入位”的文明停车规范，并建议市民游客尽量选择远端停车场。而对于酒驾、无证驾驶等严重违法行为，交警将依法严查严处，确保道路交通安全底线。

“手把手”指引不迷路 智慧疏堵更高效

“导航显示前方拥堵，我该咋走？”面对游客的困惑，冰城交警早有准备。五一假期，交警部门24小时监测全市路况，联动地图导航平台实时推送分流路线。在中央大街、太阳岛等热门景区路段，执勤交警化身“活地图”，主动发现缓行、犹豫车辆，通过手势指挥、警车带道等方式引导至最佳路线。外地游客还能收到“出行指南”小贴士，内含景区路线、停车场位置等实用信息，让自驾游省心又省时。

“没想到交警同志这么热情，一路带我们绕开堵点！”一位外地游客感慨道。智慧与人力结合的服务模式，既缓解了交通压力，也让游客感受到冰城交警的细致与专业。

紧急救援“绿波”开道 守护平安不打烊

假期出行，安全永远是第一要素。冰城交警为突发情况开辟“生命通道”。车辆运送危重病人、孕妇或游客受伤时，沿线警力迅速疏导车流，铁骑开道护航，信号灯远程调控，确保救援车辆一路绿灯畅行。同时，巡逻警车还配备了应急电源、拖车绳等装备，快速处置车辆抛锚等突发问题，最大限度减少故障车对交通的影响。

“多亏交警帮忙，孩子及时送到了医院！”一位家长在紧急送医后连连致谢。这样的暖心场景，成为假期里最动人的风景。

温暖服务“全在线” 安全宣传入人心

假期服务“不打烊”，交警窗口照常办理驾驶证、交通违法处理等业务，方便市民游客随时办理需求。此外，交警部门还联合气象、文旅等部门，通过交通广播、短视频等渠道密集发布路况、天气预警，提前告知拥堵路段和恶劣天气影响。

安全宣传也“走新更走心”，街道社区悬挂提示横幅，服务区张贴警示海报，交警用真实案例讲解超员、疲劳驾驶的危害。“自驾虽自由，安全不能忘”通俗易懂的宣传标语，让安全知识深入人心，也让五一假期的交通出行多了安全与温馨。

编辑：陈亮