3月21日-3月22日,兴安盟博源大酒店迎来国家星级旅游饭店评审组对其五星级旅游饭店的评定。乌兰浩特市文化旅游体育局高度重视此次评定工作,全力支持博源大酒店向着行业顶尖标准迈进。
评审组抵达博源大酒店后,酒店负责人从硬件设施升级改造、软件服务优化创新、文化特色融合发展等方面向评审组进行了详细汇报,展示了酒店为达到五星级标准所付出的努力和取得的显著成效。
在实地检查环节,评审组对接待流程、服务态度、环境氛围、设施布局、客房条件、餐饮品质和服务、环境卫生等方面进行了全方位地观察,并对酒店在硬件设施升级和服务品质提升方面取得的成绩给予充分肯定。
之后在盟市有关领导参加的评定反馈会上,评审组进行了积极反馈,并就服务流程、员工培训、文化特色挖掘等方面提出了一系列宝贵的改进意见和建议,鼓励酒店打造独一无二的酒店文化品牌。与会领导也表示将全力协助博源大酒店落实评审组的意见和建议,为酒店提供后续的培训和指导服务,共同推动酒店品质提升。
此次五星级旅游饭店评定过程,对博源大酒店而言是一次全面检验和提升的机遇。酒店将以此次评定为新的起点,认真落实评审组的意见和建议,持续优化硬件设施和软件服务,深度融合地域文化特色,努力打造成为一流的五星级旅游饭店,为乌兰浩特市文旅产业的高质量发展贡献更大力量。