五指山公安:深耕“旅游警务”,擦亮五指山旅游“金字招牌”
创始人
2025-03-18 00:29:23

“风景好、秩序好、心情好。”春暖花开时节,素有“翡翠山城”之美誉的五指山市各个景区景点“春游热”逐步升温,红峡谷、毛纳村、黎峒文化园、海南热带雨林国家公园风景区、牙胡梯田......这些五指山“旅游名片”,吸引大批游客前往“打卡”,游客的安全感、满意度十足。

为不断优化景区景点治安环境,近年来,五指山市公安局立足“全域旅游”整体布局,牢固树立“一名民警就是一个安全保障,一支队伍就是一道优美风景”和“管理服务并重、力度温度齐加”理念,深耕“旅游警务”,建立“一景一策”机制,让游客平安触手可及、温度感受得到。

织密

景区“防护网”

“大家不要挤,排好队走蛇形通道,注意安全。”在五指山红峡谷景区,每逢旅游高峰期,辖区南圣派出所都增派警力到景区维护秩序,确保景区安全、游客安全。

为营造平安有序的旅游环境,五指山市公安局根据各景区景点区位和游客流量实际情况,因地制宜,在红峡谷等主要景区景点建立“旅游警务室”或治安联防点,建立“警景联防”“警保联控”机制,实行景区景点“民辅警+景区保安员”“民辅警+村治保人员”联防模式,开展景区秩序维护、安全隐患排查、涉旅矛盾纠纷化解等工作。

“祭祀袍隆扣大典”“奇遇五指山”......近年来,一系列民俗活动在黎峒文化园等景区景点举行,五指山市公安局坚持以“确保万无一失”为目标,严格落细落实活动现场及周边各项安保措施,有效预防了活动现场发生案(事)件、安全事故,以实际行动助推文体旅融合发展。

与此同时,根据各景区景点周边车流、客流情况,划设毛纳村至水满墟、水满墟到热带雨林观山点、红峡谷沿途路段、牙胡梯田等多条必巡路线,节假日、双休日在必巡线布设执勤岗哨,实行高峰勤务、平峰巡逻,加强景区景点周边治安交通秩序维护,切实做好疏堵保畅工作,提高见警率、管事率,做到客往景点走、警随游客走,让游客安心、放心。

拧紧

旅游“安全阀”

“电瓶车安全状况要仔细检查。”今年春节前夕,水满派出所组织民警到辖区热带雨林观山点进行安全检查,督促景区管理部门落实安全防范措施。

据了解,每逢节假日,五指山市公安局都提前组织治安、辖区派出所等部门深入各景区景点进行安全检查,了解服务保障等工作情况,指导落实人防、物防、技防各项措施。推动红峡谷景区加强技防建设,健全“智慧旅游安保”模式,实现漂流河道全程可视化管理。“从监控室里可以看到游客漂流过程和安全情况。”红峡谷景区有关负责人表示。

从景区内到景区外,五指山市公安局围绕游客“吃住行游购娱”等环节,积极联合市相关职能部门对景区周边酒店、饭店、民宿等涉旅场所进行消防安全、食品安全检查,严防严打制售假冒伪劣商品、非法经营、强迫交易等涉旅违法犯罪行为及“黑出租、黑导游、黑旅社”等涉旅乱象,全力维护游客合法权益。

“近年来,一些游客登山时被困深山,他们都得到及时搜救,确保安全。”五指山市公安局有关负责人表示。五指山市公安局高度重视涉旅应急能力建设,与应急救援、医疗卫生部门建立应急联动救援救治机制,多次组织民警辅警开展紧急救护培训、应急处突演练,提高应急救援能力,为游客提供有力有效的安全保障服务。

提升

游客“满意度”

“这是‘蛙元素’......这是‘合亩’仓库,早期村民们一起存放粮食用......”五指山市公安局交警大队民警孙涛对毛纳村文化熟记于心,他经常借执勤之机当起导游,向游客介绍毛纳村的传统文化,深受游客好评。

五指山市公安局以确保景区游客安全为职责,以提升游客满意度为目的,以游客需求为“风向标”,不断优化服务举措,着力提升游客的“满意指数”。

为了解决景区景点“停车难”问题,畅通景区景点周边道路交通,五指山市公安局根据各景区景点停车承载力情况,推动在红峡谷景区、水满乡等增设多处停车场所,并在重大节假日部署警力全力做好疏堵保畅工作,让广大游客来时“顺心”,走时“舒心”。

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