今天分享的是:2025年旅游展望
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《2025 Travel Outlook》由Skift Research发布,对2025年全球旅游业进行了全面展望,涵盖消费者趋势、行业表现、各细分领域发展等方面。
1. 消费者趋势:全球消费者将旅行列为首要的非必要支出,2025年计划旅行支出平均增长9%,旅行频率预计上升24%,休闲旅行主导,混合商务休闲旅行增长显著。中国和印度消费者旅行意愿最强,新兴市场热情高。消费者偏好探索新目的地,对长距离休闲旅行、美食活动、自然活动兴趣浓厚,同时关注安全和成本,可持续性受重视。社交媒体在旅行预订中的作用增强,部分消费者对直接在社交媒体平台预订感到舒适。
2. 行业整体表现:2024年全球旅游业增长强劲,Skift Travel Health Index显示,截至10月,行业表现较2019年增长13%。2025年预计各地区和行业将持续增长,航空和汽车租赁等交通行业表现突出,酒店和度假租赁市场各有发展。
3. 细分领域发展
- 在线旅游:市场呈碎片化,新进入者和商业模式涌现。预计2025年全球在线旅游预订总额达7200亿美元,年增长10%。客户服务、用户体验和性价比愈发关键,传统在线旅游平台面临竞争,新兴渠道崛起。
- 酒店:2025年酒店业绩将趋于稳定,每间可售房收入增长放缓。豪华酒店表现较好,品牌酒店市场份额上升,直接预订持续增长,有望在2030年超过在线旅游平台。酒店通过创新策略吸引价格敏感型消费者,如推出日票和个性化优惠。
- 短期租赁:面临监管压力,但仍受消费者欢迎,预计2025年全球收入达1830亿美元。大型活动能推动收入增长,行业竞争加剧,需优化分销渠道、提升忠诚度计划以应对挑战。
- 航空公司:2025年行业收入有望超1万亿美元,客运收入达7050亿美元。客运需求强劲,优质舱位需求突出,航空公司整合趋势持续,技术应用将提升运营效率和客户体验。
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