33.5万人次!珠海机场累计保障进出港旅客
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2025-02-06 19:45:50

2025年春节八天长假落下帷幕,1月28日-2月4日,珠海机场累计保障运输航班2221架次,进出港旅客33.5万人次。其中,2月4日迎来返程高峰,单日保障航班294架次,进出港旅客4.6万人次,为春运以来单日客流的最高峰。

为全面落实春节期间运输保障工作,珠海机场科学谋划、精心部署,结合机场工作实际制定保障方案,确保机场运行安全、高效、有序;进一步加大安全隐患排查治理力度,深入开展春节前安全大检查,对航班保障、跑道安全、鸟防管理、消防管理及高架桥运行等范畴进行检查,全方面筑牢安全运行防线;严格执行节日期间值班备勤制度,强化红线意识,以安全为重,全力保障航运安全;通过运管委平台开展航班调整及放行协调工作;加强与空管单位、驻场单位及各航司的协调配合,提升航班保障效率。

为提升旅客出行体验,珠海机场积极践行“真情服务”理念,在候机楼内增设“春运引导员”及“志愿服务岗”,增加服务引导人员,在托运行李、安检答疑、交通指引等方面为旅客提供帮助;聚焦旅客乘机出行需求,加强对老年人、无成人陪伴儿童等特殊旅客的关爱服务和全流程引导,为旅客提供“有温度、有年味”的真情服务。同时,对航站楼进行精心地节庆布置,悬挂灯笼、张贴福字,并举办首届春节大湾区特色年货展销活动,使得旅客在各个角落都能感受到浓厚的新年气息,并开展“寻年味,话年俗”新春旅客体验活动,通过舞狮表演、剪纸互动、财神送礼、DIY手作、馈赠礼品等形式,为旅客送去新春祝福。

2025年的春运保障工作仍在继续,珠海机场将继续筑牢安全防线,不断提高服务质量,做好安全运行与服务保障工作,为旅客提供更加安全、便捷、舒适的出行体验。

文、图|杨雪薇

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