春天

可以开启乡村各色花海游

夏天

可以开启22℃的清凉避暑游

秋天

可以船行清江

打卡色彩斑斓的红花峰林

冬天

可以沿着遍布山乡的

“四好”农村路畅行

饱览冬日雪景

今年，仙居恩施魅力四射

旅游市场持续火热

各大景区游人如织

松弛乡村游频频“出圈”

大型民族歌舞大秀《西兰卡普》

吸引游客竞相打卡

近年来，恩施充分发挥“土、硒、茶、凉、绿”特色资源优势，聚力发展大旅游，做强生态旅游康养产业，先后获评为首批国家全域旅游示范区、中国优秀旅游城市、中国最美县域、全国旅游百强县市等。

“验收通过！”11月14日，国家验收工作组负责人现场宣布，恩施许家坪机场航空口岸通过验收，正式对外开放，走出大山，拥抱世界。

打造世界级旅游目的地，如何提升旅游质量，扩大恩施旅游知名度和美誉度？带着问题，今年2月，市政协委员田顺秀、李勇提出《关于提升全市酒店民宿服务质量促进旅游业高质量发展的提案》。

旅游是一场双向奔赴，不仅是游客与景点的美好约定，更是服务与体验的良好互动。

为了让提案“落地有声”，市委市政府高度重视，市文旅局联合市公安局、市人社局等部门多方发力，市政协加大对提案跟踪督办力度，部分建议正逐步成为现实。

增强旅客的安全感、满意度，市公安局对全市酒店、旅馆、民宿等场所进行全面摸底，对营业的1338家旅馆、民宿实施事中事后监管和日常监督检查，落实“检查、责令改正、复查、处理”闭环管理措施，确保治安秩序良好、安全稳定；市人社局谋划开展宾馆服务员培训、民宿管家培训，将民宿管家培训纳入年度培训重点工种，年计划培训1000人次以上。

没有标准，就没有质量；没有高标准，就没有高质量。民宿产业健康有序发展，是保障旅游业高质量发展的基础。

为鼓励和引导民宿产业的发展，恩施市先后出台《恩施市人民政府关于推进全域旅游发展的十条意见》《恩施市鼓励旅游民宿发展和引导消费实施细则（试行）》等。

今年3月，市文旅局制定出台《恩施市等级民宿评定与管理办法》，对民宿评定分为三个等级，即三星级、四星级、五星级，最低为三星级，最高为五星级。全市等级民宿的评定按照“成熟一家发展一家”、每年集中兑现一次资金奖励政策的原则进行，对最终被评定为三星级、四星级和五星级恩施市等级民宿的单位，分别给予2万元、3万元、5万元的一次性奖励。同时，评定为恩施市等级民宿的经营单位，可以直接由文旅行政主管单位向金融企业推送为“白名单”企业，给予每户可申请信用贷款额最高50万元授信和三年贴息补助。

与此同时，恩施市推行积极推行“大旅游”产业奖励办法，对新创建成功的国家甲级、乙级、丙级民宿分别给予20万元、10万元、5万元的一次性奖励，同时开展“十强旅游企业”评选活动，对评选出的十强企业按5万元/个的标准予以一次性奖励，鼓励民宿企业提高标准，向中高端发展。

海拔1500米的高山上、下村坝稻田旁、鹿院坪峡谷中、女儿城景区内……在恩施各地，涌现出一大批既舒适卫生，又独具特色的酒店民宿，这些精品酒店民宿满足了游客与恩施风光“亲密接触”的浪漫期待。

“安全游”“舒心游”稳步推进，智慧游也在“加速”跟上。11月8日，“码上游恩施”智慧旅游平台上线启动。

该平台由州数产公司与恩施市翼汇文化旅游发展有限公司合作，结合恩施实际打造的数字化旅游综合服务平台，对游客提供景区介绍、酒店介绍、旅游线路介绍和特色旅游商品自动分类推荐等服务，实现个人需求一键匹配；对导游实现自动接单、服务评价、数据展示等功能；对旅行社实现导游需求信息发布、自动匹配推送订单、数据展示和统计、自动结算等功能；对监管部门实现数据统计、投诉建议管理等功能。

智慧平台实现了对旅游企业、旅游行业的“事前、事中、事后”全流程监管，让游客出行更加舒心的同时，也能进一步减少违法违规行为的发生概率。

只有不断完善基础设施建设、丰富文旅产品供给、提供更多沉浸式创意化新体验……恩施市正全力补齐旅游短板，打造游客心中真正的“诗和远方”。

硒都发布