在当下快节奏的生活方式中，快餐店这个行业也是直接兴起。

有的快餐行业是像那种沙县小吃，里边主要以米线，凉皮这种制作简单迅速的主食为招牌；还有另一种快餐店模式，就是汉堡，炸鸡这类速食。

虽然现在汉堡的品牌这么多，有麦当劳，肯德基等等，但是他们的价格也都有点太美丽了，寻常把它当做主食好像还真的不太能行，更何况一直拿这种东西当做主食，健康上也说不过去。

要单从价格上来说，华莱士汉堡是比较亲民的，平时有一些相关问题大家也都会选择比较大度一点点。

但是这次出现的事情那个可是大度不大度的问题，一位消费者在华莱士汉堡里面吃出了类似于“尾巴”的奇怪东西。

商家也是直接把这个东西送去化验，但是没有结果，表示可以先赔付这位消费者十倍赔偿。结果当事人并不知道还有赔偿这个东西，表示自己根本一分钱都没有收到。

就在11月24号的陕西西安，一位消费者也就是付女士在他们当地一个华莱士店购买了汉堡，食用过程中出现了异物，付女士也是直接让当地门店进行处理，但是直到现在还没有出来一个很好的结果。

商家表示是因为他们送检的相关机构还没有上班，所以没有得出结果，但是他们已经联系付女士，表示要进行十倍赔付。

而付女士这边则是根本没有收到相关消息，别说十倍赔付了，就连两倍也还没有，自己那可是一点点钱都没有收到。

视频上传到网络上，就有相关媒体去跟进这件事情，记者联系到了华莱士的官方客服，但是他们的客服表示这样的一件事是要交给相应的门店自己去处理的，总部并没有相关进度。

这样的一件事一出现，那可真是寒了平民老百姓的心。本身汉堡这个东西越做越贵，所以大家平常闲的没事，也不太会去经常性的购买这些东西；冷不丁的吃一次，还吃出问题来了，这可不太行。

当今市面上有很多汉堡品牌，如德克士，麦加美等等这些品牌，他们也都是华莱士的竞争对手。但华莱士有一个优点就是他们的产品比其他汉堡店内便宜，更优惠，因此尽管各种店面种类众多，但华莱士还能够“活下去”并有一个不错的现状。

本身因为他的产品卖的便宜，所以人们对于他的问题也有一点接受度，只要不是过于离谱的大问题，也还是都可以睁一只眼闭一只眼的。

总不能既要又要，所以即使像华莱士吃完之后会有人拉肚子或者其他，平常在市面上也没有产生出多么大的影响。

但从本次上传到互联网上的视频内可以看出，付女士在汉堡中的肉里吃出的东西可不一般，它的形状就像是某些动物的尾巴，而且这个动物还有一点让人恶心。

细看曝光的视频中可以看到汉堡中间夹的肉块里有一个孔，而付女士吃出来的那个异物刚好能够卡在里边，这让人不禁怀疑他们店面用的肉，到底是什么肉？

后续也就像前面所提到的那样，付女士直接了当的联系了门店的工作人员，工作人员也是对这一个订单做退单处理，并表示将该物品送检。后续发生的事情我们也都知道了，那就是店铺说了十倍赔偿，但当事人没有收到。

那么这样的结果可能就说明了门店的工作人员回应记者的只是应付，并没有实际的行动，也就说明了他们的态度可不太行。商家应该及时调查，并且及时把这件事的结果给公布出来，这样一件事涉及到了很多，消费者也应当享有知情权。

食品安全问题最近也是爆出来了许多，就比如说前一阵子的配料表造假，红薯粉条里没有红薯，甚至还有麻辣烫的事。这一桩桩一件件，那可真是越看越让人心凉，人不应该，最起码不能干这么缺德的事。

那么多东西可都是关乎人们安全的。食品它可是要入口的，在这方面有着那么多问题，以后我们吃东西还敢随意下口吗？人们的健康还能有所保障吗？每一件事都能够刷新我们的认知，活到现在，看这么多事情也是开了眼了。

那么多个品牌，那么多种吃的，一个个塌房。本来以为各种品牌多了能够增加他们的竞争力，让他们商家不断的提升自己品牌的质量；结果反倒好，一个个的反其道而行之，走的路那叫一个比一个偏。

这次又是汉堡里面出现了问题，还会出现下一个“受害者”发现了下一个塌房门店吗，虽然这件事情还没有一定的结论，但是我们作为消费者的忍耐度可是有限的。

华莱士相关店面需要整改，并且回应这个问题，给出一个能让大众接受的结果；华莱士的总店也需要认真看待此类问题，以此来保证自己品牌的可信度，维持他们在消费者眼中的信誉。

像本次事件中华莱士店面处理这件事的措施就不太正确，他们应该直接向付女士道歉，清晰的说明自己的补偿措施以及后续这件事将如何处理。

而不是像现在这样，说补偿也没有补偿，在记者面前却是撤了个谎，“当事汉堡”的相关处理也没有及时给出结果。

不仅是华莱士店面需要这样做，现如今的多数品牌如果出现了问题，都是需要及时处理，公开透明的。而不是藏着掖着，一直找借口不公布相关处理结果。

希望这件事能够尽快出一个结果，以此来保证消费者权益，也能够打消其他人的疑心。华莱士及时给出结果，不仅仅是对消费者的负责，也是对自家品牌口碑的维护。

这件事情应该不会像之前出现的问题那样一波三折，毕竟多数人都能够关注到这一事件，结果出来之后对谁都好。