中国旅游研究院：2024年全国智慧旅游发展报告(1)_旅游资讯

中国旅游研究院：2024年全国智慧旅游发展报告(1)

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2024-11-26 16:02:14

今天分享的是：中国旅游研究院：2024年全国智慧旅游发展报告(1)

报告共计：25页

2024年，智慧旅游进入加速发展新阶段。数字经济发展促使游客依赖互联网获取旅游信息，对智慧旅游期望提升，同时生成式人工智能等新技术带来新机遇，国家政策推动数据要素整合。

智慧旅游治理多方面变革。多地优化“一机游”平台，数据管理转向服务游客，监测范围扩至全域，市场监管线上线下结合，资源保护采用数智化技术创新转化。智慧旅游服务全面提升便利化程度，智慧酒店、餐饮、出行、购物等服务不断优化，如智慧酒店提供智能服务，智慧餐饮实现个性化推荐，智慧出行用户规模增长，智慧购物支付更便利。

智慧旅游营销呈新趋势，宣传矩阵平台化，社交媒体成重要部分；宣传主体全民化，多元主体参与；宣传投放精准化，依靠技术提升效率；宣传内容情景化，结合生活提升吸引力。智慧旅游场景数字化创新加速，VR大空间等重塑旅游感知，数字展演创新文化传播，智慧街区等提升管理效率与游客体验。智慧旅游体验实现重塑，交互式体验优化，沉浸式体验多元且受游客欢迎，个性化与适老化服务持续提升。

未来，旅游业数智化转型将从需求侧向生产管理赋能，科技推动旅游体验和供给体系变革。应推进旅游企业数字化，建设产业互联网平台，以技术革新提升服务和营销效能，深化跨界融合创新，培育创新人才。

以下为报告节选内容

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