3月27日下午,2023年全省旅遊市場監管工作電視電話會議在海口召開。省政府副省長謝京,省政府副秘書長張華偉,省旅遊市場綜合整治工作領導小組副組長、辦公室主任、省旅文廳廳長李輝衛等出席會議並講話。
2023年全省旅遊市場監管工作電視電話會議現場
會議表示,海南將組織開展旅遊消費市場綜合整治行動,確保旅遊消費市場秩序平穩向好,努力創建誠信、文明、和諧的海南自貿港旅遊環境。
今年以來,海南旅遊業恢復迅速,初步測算,一季度全省預計接待遊客2680萬人次,實現旅遊總收入530億元,旅遊主要指標將如期實現一季度開門紅。
2023年全省旅遊市場監管工作電視電話會議現場
隨著旅遊市場火爆,一些違法違規亂象也在滋生、增多。對此,旅遊消費市場綜合整治行動將緊盯重點對象、重點環節、重點領域,嚴厲打擊“不合理低價遊”,堅決杜絕“強迫消費”,遏制“灰色利益鏈”,嚴懲海鮮消費市場“缺斤少兩”等行為,完善汽車租賃監管,建立健全旅遊新業態的有效監管機制,守住旅遊安全底線。
海南將組織相關部門,以執法檢查、立案查處、投訴處理、輿情監測、信用管理等舉措,加大違規行為查處力度,及時妥善處理投訴和輿情,強化信用監管和暗訪檢查,持續嚴厲打擊市民遊客反映強烈的擾亂旅遊市場的頑癥痼疾,保持旅遊市場整治高壓態勢。
2023年全省旅遊市場監管工作電視電話會議現場
與此同時,綜合整治行動將強化旅遊從業人員教育培訓,加強旅遊相關行業標準化建設,做好旅遊公共服務保障,不斷優化海南旅遊市場消費環境。此外,將在宣傳引導上持續發力,完善誠信體系建設,倡導守法誠信經營,提高行業誠信水平,深入推進文明旅遊,提升遊客文明素質。
原標題:海南省加強旅遊市場監管 創建誠信文明和諧的自貿港旅遊環境
記者:昂穎