什么是甩客甩客名词解释定义是什么？_旅游资讯

什么是甩客甩客名词解释定义是什么？

创始人

2024-10-31 11:31:40

试题：

【单选题】请根据以下关于“甩客”的描述，选择最准确的定义。

A. 甩客是指旅游公司为了降低成本，故意不安排游客参观景点，而是让他们自由活动。 B. 甩客是指旅行社在旅游过程中，因游客提出退团要求，而将游客抛弃在异地或景区。 C. 甩客是指酒店业为了提高入住率，故意对已预订的客人不予接待。 D. 甩客是指司机在载客过程中，因乘客要求中途下车，而拒绝继续提供运输服务。

正确答案：B

解析：

选项A：这个描述虽然与甩客现象有关，但并非甩客的定义。甩客特指旅行社在旅游过程中对游客的处理方式，而非旅游公司降低成本的行为。

选项B：这个描述准确地定义了甩客。甩客是指旅行社在旅游过程中，因游客提出退团要求，而将游客抛弃在异地或景区的行为。这种行为严重侵犯了游客的合法权益，是旅游行业中的不良现象。

选项C：这个描述与甩客无关。甩客特指旅行社对游客的处理方式，而非酒店业对预订客人的接待问题。

选项D：这个描述虽然涉及到司机拒绝提供服务的情况，但与甩客的定义不符。甩客特指旅行社在旅游过程中对游客的处理方式，而非司机在载客过程中的行为。

综上所述，选项B是最准确的定义。甩客是指旅行社在旅游过程中，因游客提出退团要求，而将游客抛弃在异地或景区的行为。这种行为不仅侵犯了游客的合法权益，还损害了旅游行业的形象。因此，旅游企业应加强对甩客行为的监管，切实保障游客的合法权益。

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